法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 唐榮 李文茜 

法治是最好的營(yíng)商環(huán)境，也是最好的開(kāi)放條件。2022年5月1日，《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)矛盾糾紛多元化解條例》正式施行，率先對(duì)商事調(diào)解作出專(zhuān)門(mén)規(guī)定，在基層開(kāi)展先行探索和實(shí)踐。 

廣東省深圳市福田區(qū)立足深港融合大局，探索打造“一站式”解紛平臺(tái)，設(shè)立深圳市涉外涉港澳商事一站式多元解紛中心（以下稱(chēng)“解紛中心”）和深圳市福田區(qū)河套國(guó)際商事調(diào)解中心（以下稱(chēng)“調(diào)解中心”），促進(jìn)跨境商事?tīng)?zhēng)議源頭化解、創(chuàng)新知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果保護(hù)，為企業(yè)發(fā)展提供高質(zhì)量法治護(hù)航，提升公共法律服務(wù)新質(zhì)效。

解紛中心在全國(guó)首創(chuàng)“府院聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，通過(guò)政府主導(dǎo)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與、多元服務(wù)，打通調(diào)解、仲裁、訴訟、公證法律服務(wù)全環(huán)節(jié)，為國(guó)內(nèi)外商事主體提供糾紛調(diào)解、訴訟立案、司法確認(rèn)、仲裁、公證、法律查明、法律翻譯、司法鑒定、資產(chǎn)評(píng)估等服務(wù)，創(chuàng)新構(gòu)建多方參與、多元共治、多點(diǎn)聯(lián)動(dòng)新格局。 

解紛中心整合糾紛調(diào)解、訴訟立案、司法確認(rèn)、仲裁、公證、法律翻譯、司法鑒定、資產(chǎn)評(píng)估等法律服務(wù)，構(gòu)建了聯(lián)動(dòng)法院、仲裁機(jī)構(gòu)、公證機(jī)構(gòu)、第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)、司法鑒定機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所等法律機(jī)構(gòu)全鏈條、全方位、全板塊法律資源緊密連接的服務(wù)生態(tài)圈，為前沿科技發(fā)展、跨境協(xié)作與創(chuàng)新提供良好法治保障。 

解紛中心還積極拓寬法律服務(wù)途徑，在河套政務(wù)“e站通”服務(wù)大廳開(kāi)設(shè)“深港法律事務(wù)咨詢(xún)服務(wù)站”，每周五定期為園區(qū)科研機(jī)構(gòu)人員提供法律咨詢(xún)服務(wù)，項(xiàng)目涉及跨境商事?tīng)?zhēng)議解決、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等多個(gè)方面，合力打造粵港澳大灣區(qū)法治化營(yíng)商環(huán)境的河套“新名片”。此外，每周四派駐轄區(qū)內(nèi)商事調(diào)解組織工作人員到新一代產(chǎn)業(yè)園公共法律服務(wù)中心，提供以爭(zhēng)議解決為核心的綜合法律服務(wù)。解紛中心還充分發(fā)揮港澳國(guó)際法律服務(wù)資源，提供銜接香港業(yè)務(wù)咨詢(xún)，為港人港企法律服務(wù)需求提供跨境法律服務(wù)或途徑。自設(shè)立以來(lái)，解紛中心派駐現(xiàn)場(chǎng)值班服務(wù)時(shí)長(zhǎng)200小時(shí)，線上線下累計(jì)服務(wù)人次286人。 

《法治日?qǐng)?bào)》記者了解到，調(diào)解中心設(shè)立以來(lái)，創(chuàng)新多元解紛調(diào)解新模式，服務(wù)粵港澳三地商事矛盾糾紛高效化解，為優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境作出了積極貢獻(xiàn)。 

在一起國(guó)企股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同糾紛中，當(dāng)事人雙方均為國(guó)企單位，案涉標(biāo)的額約6.6億元。調(diào)解員經(jīng)過(guò)與雙方當(dāng)事人“背靠背”接觸，并綜合本案涉及法律關(guān)系較為復(fù)雜、合同時(shí)間周期長(zhǎng)等特點(diǎn)，組織雙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人召開(kāi)線下調(diào)解會(huì)議進(jìn)行“面對(duì)面”調(diào)解，引導(dǎo)雙方積極溝通合同履行情況。 

因案件涉及的事項(xiàng)重大，雙方代表在訴前調(diào)解階段均無(wú)法給出確切的解決方案，調(diào)解員積極與雙方當(dāng)事人、承辦法官溝通跟進(jìn)訴中調(diào)解，創(chuàng)新采用調(diào)解組織跟進(jìn)商事?tīng)?zhēng)議糾紛全流程、全鏈條糾紛調(diào)解流程。調(diào)解員通過(guò)訴前調(diào)解工作，有助于協(xié)助該案進(jìn)一步理清案件實(shí)情和爭(zhēng)議焦點(diǎn)，為后續(xù)訴訟階段法官實(shí)體審裁提供更多有效信息，提高訴中調(diào)解的成功率。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2023年12月，解紛中心全口徑累計(jì)收案10260件，案件涉及標(biāo)的額累計(jì)約144億元。案件糾紛類(lèi)型涵蓋涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)、金融、貿(mào)易、投資、工程建設(shè)等多個(gè)領(lǐng)域。