法治日報全媒體記者 王鶴霖 王家梁 通訊員 莫旭

2024年以來，貴州省黔南州獨山縣司法局深入推行“援調(diào)對接”工作機制，把人民調(diào)解作為優(yōu)化公共法律服務(wù)的重要抓手，堅持“調(diào)解優(yōu)先、援助兜底”的原則，實現(xiàn)法律援助和人民調(diào)解無縫銜接、雙向互動、優(yōu)勢互補，為群眾提供公平公正、高效便捷的糾紛解決途徑，最大限度實現(xiàn)“案結(jié)、事了、人和”。

據(jù)悉，獨山縣司法局整合法律資源，縣法律援助中心入駐縣一站式矛盾糾紛調(diào)解中心，建立“法律援助+人民調(diào)解”工作銜接機制，實現(xiàn)兩路人馬兵合一處、兩項業(yè)務(wù)緊密融合，形成資源共享、信息互通、業(yè)務(wù)協(xié)同、工作互補的公共法律服務(wù)新格局。同時，不定期開展法律援助及人民調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員解決矛盾糾紛的能力，提升“援調(diào)對接”工作服務(wù)質(zhì)效。

為充分發(fā)揮人民調(diào)解成本低、時間短、效果好的特點，獨山縣司法局對受理的法律援助案件實行調(diào)解優(yōu)先的工作模式，由工作人員根據(jù)爭議雙方基本情況、矛盾糾紛性質(zhì)、案情難易程度等實際情況，在尊重當(dāng)事人意見的前提下，對法律關(guān)系簡單、爭議雙方對事實無異議的援助案件啟動調(diào)解程序，縮短糾紛化解周期，有效節(jié)約司法資源和當(dāng)事人維權(quán)成本，切實維護弱勢群體的合法權(quán)益。

此外，獨山縣司法局按照“應(yīng)援盡援、應(yīng)援速援、應(yīng)援優(yōu)援”工作要求，對特別復(fù)雜、疑難、不適宜調(diào)解或者調(diào)解不成的案件，實行法律援助“申請、受理、審核、指派”無縫銜接模式，及時為當(dāng)事人提供法律援助，導(dǎo)入訴訟程序，為申請人提供全周期法律援助服務(wù)，切實維護好弱勢群體的合法權(quán)益。對涉及農(nóng)民工、婦女、老年人、未成年人、殘疾人等特殊群體維權(quán)的適宜調(diào)解的案件，開辟“綠色通道”，優(yōu)先受理、優(yōu)先指派、優(yōu)先辦理。