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網(wǎng)上有害信息舉報(bào)

周口嬰兒“被盜”變“丟失” 警方成功處置輿情成經(jīng)典案例

2019-05-28 11:12:00 來源: 作者: -標(biāo)準(zhǔn)+


【輿情綜述】

516日,一張請求市民幫忙尋找孩子的圖片在河南周口市民的朋友圈流傳,隨后,《東方今報(bào)》以《全城緊急尋找孩子!》為題報(bào)道此事,引發(fā)輿論關(guān)注。16日晚間,周口市公安局官微“@平安周口”連發(fā)兩條警情通報(bào)稱,周口市公安局文昌分局當(dāng)日接到群眾報(bào)警,一女子帶著4個(gè)月大的男嬰散步時(shí)暈倒,醒來后發(fā)現(xiàn)孩子已失蹤。目前,公安機(jī)關(guān)已立案并全力開展案件偵破工作,并對提供線索破案的獎(jiǎng)勵(lì)五萬元。同時(shí),警方正告犯罪嫌疑人投案自首,爭取寬大處理。此后輿情迅速升溫,男嬰去向牽動社會各界目光。全國政法自媒體矩陣形成合力,擴(kuò)散尋找孩子的消息,《人民日報(bào)》等媒體溫情接力,梁詠琪、陳法蓉、陳嘉上等娛樂圈人士紛紛轉(zhuǎn)發(fā),全網(wǎng)轉(zhuǎn)載數(shù)量上億次。網(wǎng)民擔(dān)憂孩子安危之余,紛紛發(fā)聲譴責(zé)人販子乘人之危拐賣嬰兒的行徑。

 

2.“盜竊”變“丟失”,媒體報(bào)道“反轉(zhuǎn)”,鬧劇引發(fā)全民攻伐

518日,事件出現(xiàn)進(jìn)展。據(jù)《鄭州晚報(bào)》報(bào)道,18日晚,嫌疑人迫于壓力向周口警方電話自首。周口警方立即委托鄭州市未來路公安分局迅速控制嫌疑人。19日凌晨,嫌疑人及丟失男嬰被周口警方帶回,男嬰已送醫(yī)進(jìn)行全面體檢。同日,“@平安周口”再發(fā)情況通報(bào),但案件性質(zhì)的描述由“盜嬰案”變?yōu)椤皨雰簛G失”,并稱警情已經(jīng)查清,目前嬰兒身體狀況良好,警方正在進(jìn)一步調(diào)查中。輿論點(diǎn)贊警方高效破案的同時(shí),就通報(bào)中部分表述提出疑問?!洞蠛訄?bào)》刊文稱,警方表述由“盜嬰案”變成“嬰兒丟失”,加之案發(fā)現(xiàn)場沒有拍下“嫌疑人”作案、逃跑的鏡頭,此案背后疑有隱情;中國之聲則追問“劇情是否會反轉(zhuǎn)”。

520日,《新京報(bào)》稱其從知情人處獲悉,該事件系男嬰母親因家庭矛盾,與親友策劃“自導(dǎo)自演”,目前參與策劃的多人已被警方拘留,男嬰母親尚在哺乳期,等哺乳期過后也將受到處理。另據(jù)《大河報(bào)》20日報(bào)道,男嬰母親為報(bào)社工作人員,其丈夫在周口市交警支隊(duì)工作。但男嬰生父另有其人,案發(fā)時(shí)生父攜兩名親屬與生母朋友將孩子抱走。報(bào)道一出,輿論嘩然。媒體、網(wǎng)民紛紛譴責(zé)案件中“狼來了”的情節(jié)消費(fèi)社會信任,傷害公眾善意,認(rèn)為策劃者應(yīng)受到法律制裁,以儆效尤。截至52312時(shí),警方尚未對此作出進(jìn)一步回應(yīng)。

事件發(fā)展過程中,部分未經(jīng)證實(shí)的言論在網(wǎng)上流傳,有網(wǎng)民稱安徽滁州市瑯琊區(qū)人武部政委王一迪為嬰兒生父,涉及嬰兒丟失事件。對此,滁州軍分區(qū)紀(jì)委20日發(fā)布通報(bào)稱,正對相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并將依據(jù)核查結(jié)果嚴(yán)肅認(rèn)真處理,網(wǎng)民表示期待調(diào)查結(jié)果。之后,輿情逐步降溫。截至52312時(shí),與該事件相關(guān)的新聞報(bào)道3771篇,微博信息15萬余條,微信文章7000余篇。新浪微博話題“#周口丟失男嬰找到了#”“#周口男嬰丟失系女方自導(dǎo)自演#”等閱讀量近10億,討論量近14萬。

 

【輿論觀察】

1.“為周口公安點(diǎn)贊”,公安機(jī)關(guān)“效率杠杠的”

雖然事件最終被認(rèn)定為“自導(dǎo)自演”的鬧劇,但當(dāng)?shù)鼐角捌趯脒^程中積極作為,全國政法機(jī)關(guān)官微聯(lián)動尋嬰的做法,都獲得網(wǎng)民好評?!叭珖矙C(jī)關(guān)形成合力真強(qiáng)大!”“這效率杠杠的!”“為周口公安點(diǎn)贊!”“辛苦了警察同志們!”等贊美聲不絕于耳。

 

2. 嚴(yán)懲鬧劇制造者,用法律守護(hù)社會善心

“反轉(zhuǎn)”劇情曝光后,網(wǎng)民也呼吁警方公布案件細(xì)節(jié),嚴(yán)懲肇事者,“讓謊報(bào)警情的人受到應(yīng)有懲罰”等呼聲仍在持續(xù)。紅網(wǎng)認(rèn)為,該事件性質(zhì)跟浙江樂清“男孩失聯(lián)”事件一樣,都是造謠、報(bào)假警行為,策劃者、參與者都涉嫌違法犯罪,必須承擔(dān)相應(yīng)的法律后果?!督?jīng)濟(jì)日報(bào)》指出,事件當(dāng)事人不僅浪費(fèi)了有限的警力資源和公共資源,引發(fā)居民恐慌情緒,更嚴(yán)重傷害了人們救助、幫助弱者及求助者的樸素善良感情?!吨袊嗄陥?bào)》也表示,鬧劇背后是對社會誠信的重創(chuàng),也是對公序良俗和人倫道德的雙重挑釁。

對此,海外網(wǎng)認(rèn)為,這種鬧劇不僅是道德問題,還觸犯了法律。央視網(wǎng)指出,法律是守護(hù)社會公正的最后一道防線,對于那些消費(fèi)社會良心,視法律如同兒戲的行為,唯有用法律武器來厘清荒唐事件中各色人等的法律責(zé)任,才能樹立人們繼續(xù)奉獻(xiàn)愛心的信心。

 

3. 呼吁加強(qiáng)普法,阻斷類案頻發(fā)之勢

《法制日報(bào)》指出,近年來,從羅某笑的父親羅爾配合營銷機(jī)構(gòu)消費(fèi)大眾愛心,故意夸大孩子的醫(yī)療費(fèi)用,到河南小鳳雅的母親被爆出眾籌愛心善款并未用于治療孩子的疾病,再到樂清、周口嬰幼兒走失事件,因謠言、謊言造成的“反轉(zhuǎn)”事件頻發(fā)。澎湃新聞等多家媒體分析認(rèn)為,我國治安管理處罰法和刑法對編造警情及謠言,進(jìn)而擾亂社會秩序的行為,都有明確的懲罰措施。但這類鬧劇頻發(fā)與或與當(dāng)事者缺乏相關(guān)法律知識,認(rèn)識不到自己的行為需要承擔(dān)法律后果有關(guān)?!跺X江晚報(bào)》評論稱,加強(qiáng)法律的宣導(dǎo),是當(dāng)務(wù)之急。封面新聞也表示,避免此類案件頻發(fā),要抓緊普法,讓編造、故意傳播虛假信息需承擔(dān)刑責(zé)的觀念深入人心,在每個(gè)人心里都劃出法律的紅線。

 

【輿情點(diǎn)評】

1. 周口警方詮釋輿情“處置者”“受害者”兩種角色應(yīng)有之姿

在這場“盜竊”變“丟失”的鬧劇中,周口警方既是處置者,也是受害者。作為處置者,警方接到報(bào)警后連發(fā)兩條警情通報(bào)迅速開展處置工作,第一次通報(bào)描述案情,向公眾征集破案線索,并“喊話”犯罪嫌疑人,“停止犯罪行為,立即向警方投案自首,爭取寬大處理”。第二次通報(bào)公布懸賞信息,“提供線索破案的獎(jiǎng)勵(lì)人民幣50000元”。在案件出現(xiàn)進(jìn)展之后,第三次通報(bào)告知公眾“嬰兒找回”的事實(shí),并將此前通報(bào)中“盜竊”的說法更改為“丟失”,細(xì)節(jié)把握準(zhǔn)確。整體來看,處置有力、公開及時(shí)。值得稱道的是,周口警方的前兩次通報(bào)還引起了全國政法自媒體的“接力”傳播,彰顯公安機(jī)關(guān)團(tuán)結(jié)一心、執(zhí)法為民的良好形象。

……

(全文閱讀請參見《政法輿情》2019年第17期)

法制網(wǎng)輿情監(jiān)測中心 付萌 陳計(jì)祎 胡堃


編輯:劉音

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