輿情綜述

8月29日13時許，“@央視新聞”發(fā)布微博稱，當日9時40分左右，山西省臨汾市襄汾縣一村莊飯店發(fā)生坍塌事故，多人傷亡、被埋。隨后大量媒體轉發(fā)該消息，有媒體跟進報道稱，當天該飯店一名80歲老人正在辦壽宴，傷亡人員多為其親屬。微博話題“#山西臨汾一飯店坍塌#”也在短時間內(nèi)登上熱搜榜。輿論在表示痛心、關注救援情況之外，還強烈呼吁“嚴查工程質(zhì)量問題”。當晚21時許，國家應急管理部官方微博發(fā)布通知，稱該事故將由國務院安全生產(chǎn)委員會掛牌督辦。

8月30日8時30分許，“@新華視點”等媒體官微陸續(xù)發(fā)布消息稱，截至當日3時52分，事故搶險救援工作結束，共搜救出57名被埋人員，其中29人遇難，7人重傷，21人輕傷。隨后，該事故搶險救援指揮部通過媒體公布了29名遇難者名單。另據(jù)《中國安全生產(chǎn)報》官方微信公眾號“中國應急管理”消息，山西省成立包括省應急管理廳、公安廳等部門在內(nèi)的重大事故調(diào)查組，對該事故展開調(diào)查。

與此同時，個別媒體針對涉事老人的報道激起較大爭議。8月30日17時，“@齊魯晚報”發(fā)布“襄汾飯店過壽老人下跪道歉”的短視頻，遭到輿論一致抨擊“吃人血饅頭”，“@中國長安網(wǎng)”評論稱“把鏡頭對準事故背后的責任人，深究如何堵住安全生產(chǎn)漏洞，才是正確方向”。次日，“@齊魯晚報”發(fā)布道歉聲明。

事故發(fā)生后，飯店坍塌原因引發(fā)網(wǎng)民關注，據(jù)新華社等媒體追蹤報道，事發(fā)飯店房子為1982年左右村民自建房，十多年間擴建五六次，相關專家和專業(yè)人士認為，該事故暴露出農(nóng)村自建房安全與監(jiān)管問題。新華社、央視、《新京報》等媒體從事前審批、立法保障、實體監(jiān)管、常態(tài)化監(jiān)督等多方面探討如何加強農(nóng)村自建房安全保障。9月3日，據(jù)媒體報道，涉事飯店負責人祁建華涉嫌過失以危險方法危害公共安全罪被刑事拘留。該進展引發(fā)輿論對事故責任的爭論，部分網(wǎng)民認為監(jiān)管方的責任更大。截至9月3日12時，相關報道5000余篇，微博13.3萬余條，微信文章2萬余篇。

輿情點評

綜合來看，此次事故處置級別高，各部門反應迅速高效，善后工作妥善有序。在輿論引導上，以搶險救援指揮部、新聞通氣會等權威信源統(tǒng)一向媒體發(fā)布信息，及時清晰的事故通報滿足了公眾的基本信息需求，特別是公開死者信息減少了輿論場中關于瞞報死亡人數(shù)的質(zhì)疑。事故發(fā)生后，山西省政府決定在全省范圍內(nèi)開展城鄉(xiāng)領域安全隱患專項排查整治，也是從社會面填補漏洞和工作不足的有力舉措。

但復盤此次輿情傳播過程，發(fā)現(xiàn)媒體對過壽老人的過多關注，不僅對受害者造成二次傷害，還擠壓了公眾對核心問題的討論空間，削弱了官方輿情引導的效果。如在公安機關將飯店負責人刑拘的消息中，仍有大量網(wǎng)民在評論區(qū)呼吁追究涉事媒體責任，忽略公安機關的最新處置進展。。

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（全文閱讀請參見《政法輿情》2020年第30期）

法制網(wǎng)輿情監(jiān)測中心 車智良 實習生金永梅