在掃描村務(wù)公開(kāi)欄的“15分鐘公共法律服務(wù)圈”地圖二維碼后，浙江省衢州市開(kāi)化縣小橋頭村的胡大伯找到了距他家步行6分鐘的公共法律服務(wù)站，在法律顧問(wèn)的幫助下，他順利拿到了老宅拆遷時(shí)村委會(huì)承諾的補(bǔ)償款4000元。

一段時(shí)期以來(lái)，像胡大伯這樣居住在偏遠(yuǎn)山區(qū)、海島的老百姓，難以享受到高效便捷的公共法律服務(wù)。2024年起，為了補(bǔ)齊法律服務(wù)資源城鄉(xiāng)、區(qū)域不均衡的短板，尤其是解決山區(qū)、海島等偏遠(yuǎn)區(qū)域法律資源供給不足問(wèn)題，浙江省司法廳重點(diǎn)圍繞公共法律服務(wù)“有形覆蓋、有效覆蓋、有感覆蓋、有聲覆蓋”的目標(biāo)，綜合集成各類法律服務(wù)資源，通過(guò)數(shù)字賦能，打造線上線下融合閉環(huán)、市縣鄉(xiāng)村一體化服務(wù)的“15分鐘公共法律服務(wù)圈”。

浙江省司法廳有關(guān)負(fù)責(zé)同志表示，“15分鐘公共法律服務(wù)圈”是指以城區(qū)步行15分鐘、鄉(xiāng)村騎行15分鐘、偏遠(yuǎn)山區(qū)或海島車行15分鐘為標(biāo)準(zhǔn)，讓公共法律服務(wù)資源延伸到廣大鄉(xiāng)村、開(kāi)發(fā)區(qū)、商圈、樓宇等“末梢”。因此，它被形象地稱為“群眾身邊的法律顧問(wèn)”。

在杭州市蕭山區(qū)一家大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)，身穿“藍(lán)馬甲”的法治網(wǎng)格員會(huì)定期上門聯(lián)系商戶。如遇法律糾紛，網(wǎng)格員會(huì)引導(dǎo)其通過(guò)浙里辦平臺(tái)，找到“15分鐘公共法律服務(wù)圈”功能版塊，搜索就近的新農(nóng)都公共法律服務(wù)點(diǎn)，進(jìn)行法律咨詢或申請(qǐng)人民調(diào)解，及時(shí)幫助商戶解決糾紛。

線上融合線下。在推進(jìn)“15分鐘公共法律服務(wù)圈”建設(shè)中，浙江省司法廳制定了《“15分鐘公共法律服務(wù)圈”線上線下融合服務(wù)操作手冊(cè)》。在線下，主要在市、縣、鄉(xiāng)、村4級(jí)平臺(tái)依托原有公共法律服務(wù)中心、站、點(diǎn)，結(jié)合交通情況、人口密度、群眾需求進(jìn)行科學(xué)布局，目前已在村（社）、園區(qū)、樓宇等建成了20758個(gè)服務(wù)站點(diǎn)；在線上，通過(guò)“浙里辦”公共法律服務(wù)專區(qū)和“12348浙江法網(wǎng)”，高效滿足企業(yè)、群眾各類法律需求。這些服務(wù)包括法律咨詢、法律援助、調(diào)解、公證、司法鑒定等12類法律業(yè)務(wù)及企業(yè)法治體檢、物業(yè)糾紛化解等24個(gè)“一件事”法律服務(wù)場(chǎng)景。

數(shù)據(jù)顯示，浙江全域推行“15分鐘公共法律服務(wù)圈”以來(lái)，目前全省已提供線上線下法律咨詢93.1萬(wàn)件、辦理法律業(yè)務(wù)129.6萬(wàn)件、調(diào)解矛盾糾紛62.1萬(wàn)件，有效回應(yīng)了企業(yè)和群眾對(duì)公共法律服務(wù)的新期待新需求。

（2024年10月21日《新華每日電訊》記者 吳帥帥）