隴上江南，鐘靈毓秀。行至甘肅省隴南市山川梁峁間，一個(gè)個(gè)淳樸靜謐的村落躍然眼前。這里既是游子的家鄉(xiāng)，也是游客的“詩(shī)和遠(yuǎn)方”。

特色民俗、文旅體驗(yàn)、消費(fèi)促進(jìn)……隨著春節(jié)來(lái)臨，隴南市成縣陳院鎮(zhèn)黨委書記張平良更忙了，他想著利用春節(jié)假期，以鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)供給，豐富村民節(jié)日文化生活，也吸引周邊群眾來(lái)陳院鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游，還能在拓展全鎮(zhèn)農(nóng)文旅融合新模式方面“再上臺(tái)階”。

陳院鎮(zhèn)自然條件優(yōu)越、水資源豐富、土地肥沃。憑借獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，近年來(lái)在壯大鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)方面持續(xù)發(fā)力，先后創(chuàng)建成縣陳院生態(tài)園國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)，建成多種業(yè)態(tài)融合的鄉(xiāng)村旅游大景區(qū)，推動(dòng)全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?、集聚化協(xié)同發(fā)展，持續(xù)助力鄉(xiāng)村振興。如今，陳院鎮(zhèn)已成為周邊縣區(qū)及天水、定西等地鄉(xiāng)村旅游愛(ài)好者的熱門“打卡地”。

可新問(wèn)題也隨之而來(lái)——農(nóng)村環(huán)境亟待整治。

“推行民事直說(shuō)‘1234’工作法，新問(wèn)題也迎刃而解?！睆埰搅颊f(shuō)。

2024年3月，在陳院鎮(zhèn)白馬寺村舉行的“民事直說(shuō)‘1234’說(shuō)事議事會(huì)”上，村民武世全直言：“來(lái)咱這旅游的人越來(lái)越多了，可這衛(wèi)生條件實(shí)在是影響村里的形象?！?/p>

村民尚育康接著說(shuō)：“不光這些，大伙房前屋后的衛(wèi)生也搞不好，這直接影響咱們發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，很多人靠著鄉(xiāng)村旅游的‘飯碗’恐怕端不牢哩！”

……

村民們紛紛表示認(rèn)同。

“民有所呼，政有所應(yīng)”是基層治理不變的旋律。

2022年7月起，隴南市推廣“民事直說(shuō)‘1234’工作法”，暢通了“上情下達(dá)、下情上達(dá)”的雙向通道，形成群眾說(shuō)事、民主議事、陽(yáng)光辦事的基層治理新機(jī)制。通過(guò)兩年多持續(xù)推廣，該工作法不僅在全市3160個(gè)行政村全面應(yīng)用，還延伸到130個(gè)城市社區(qū)，成為隴南社會(huì)治理的一張亮麗名片。

“民事直說(shuō)‘1234’工作法”是隴南市結(jié)合新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”探索形成的基層治理新做法。它涵蓋“1個(gè)機(jī)構(gòu)”，即民事直說(shuō)委員會(huì)；“2種形式”，即線上說(shuō)、線下說(shuō)；“3類問(wèn)題”，即村里事、鄰里事、家里事；“4步閉環(huán)”，即現(xiàn)場(chǎng)直辦、干部領(lǐng)辦、村鎮(zhèn)聯(lián)辦、跟蹤督辦，為基層治理提供了系統(tǒng)化、規(guī)范化的解決方案。

陳院鎮(zhèn)把“民事直說(shuō)‘1234’工作法”作為黨建引領(lǐng)鄉(xiāng)村治理的有效載體和重要途徑，以“三抓三促”行動(dòng)為契機(jī)，緊抓群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最直接的利益問(wèn)題，用心解決基層的困難事、群眾的煩心事，打通了社情民意“上傳下達(dá)”的“最后一公里”。

傾聽(tīng)白馬寺村群眾訴求后，陳院鎮(zhèn)黨委政府專門組織人員走訪了解，發(fā)現(xiàn)白馬寺村存在的人居環(huán)境治理方面的問(wèn)題并非個(gè)例，而是全鎮(zhèn)普遍存在的問(wèn)題。

經(jīng)過(guò)多番調(diào)研商討，陳院鎮(zhèn)黨委政府專門制定了人居環(huán)境整治相關(guān)方案，涵蓋重點(diǎn)區(qū)域整治、衛(wèi)生清掃頻次、監(jiān)督管理舉措、村民參與的激勵(lì)措施等多個(gè)方面。同時(shí)，在各村合理布局放置垃圾桶，及時(shí)清運(yùn)生產(chǎn)生活垃圾，引導(dǎo)群眾和游客共同打造干凈有序的環(huán)境。

村容村貌“靚”起來(lái)了，人居環(huán)境“美”起來(lái)了，群眾收入“鼓”起來(lái)了。更令人欣喜的是，通過(guò)“民事直說(shuō)”議事，全鎮(zhèn)干部群眾在鄉(xiāng)村建設(shè)、鄉(xiāng)村發(fā)展上達(dá)成共識(shí)，大家對(duì)培育特色產(chǎn)業(yè)、發(fā)展特色鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的信心更足了。2024年，陳院鎮(zhèn)吸引游客達(dá)40萬(wàn)人次以上，旅游收入累計(jì)近400萬(wàn)元，戶均增收2500元左右，陳院鎮(zhèn)群眾實(shí)實(shí)在在享受到了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展紅利。

“鎮(zhèn)里的環(huán)境越來(lái)越好，各類活動(dòng)豐富多彩，相信游客數(shù)量只增不減。”看到全鎮(zhèn)的變化與收獲，張平良干事的勁頭更足了，他打算從小處著手，通過(guò)“政府搭臺(tái)、企業(yè)唱戲”的方式，緊盯傳統(tǒng)佳節(jié)，以節(jié)辦會(huì)，在春節(jié)期間舉辦各類活動(dòng)，帶動(dòng)村集體經(jīng)濟(jì)和村民收入實(shí)現(xiàn)“雙增長(zhǎng)”，“我們已做好迎接春節(jié)假期的準(zhǔn)備，陳院鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游一定能再‘火’一把……”

（2025年2月5日《甘肅日?qǐng)?bào)》記者 王睿君 王煜宇）