■郝東紅  鄭小青  曹樹鼎

軍人就醫(yī)無需再持轉(zhuǎn)診單，改革紅利突破軍種界限，惠及三軍；扶貧助困駛?cè)搿翱燔嚨馈?，?yōu)勢(shì)資源直達(dá)貧困地區(qū)，惠及萬民。近年來，聯(lián)勤保障部隊(duì)所屬醫(yī)院在服務(wù)軍民和部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力建設(shè)上開展了哪些工作？編制體制調(diào)整改革給軍人軍屬和退役軍人帶來哪些紅利？本期視點(diǎn)透過無錫聯(lián)勤保障中心所屬醫(yī)院一組故事和數(shù)據(jù)看一看具體變化。

政策用好、感情用足——

兵行千里遠(yuǎn)，醫(yī)療“一卡通”

“謝謝你們精細(xì)的康復(fù)治療，孩子終于可以正常走路了！”近日，駐蘭州某部雷達(dá)連上士王宇帶著兒子在第901醫(yī)院做完康復(fù)理療后，握著康復(fù)科醫(yī)生的手感激地說。

去年，王宇5歲的兒子因摔傷造成重度顱腦損傷。經(jīng)救治雖然保住了性命，但左側(cè)肢體出現(xiàn)偏癱，并伴有步態(tài)異常、手指無法正常使用等癥狀。

盡管服役地和保障醫(yī)院遠(yuǎn)在蘭州，兒子和妻子都在安徽合肥，但受益于軍屬醫(yī)療保障和門診就醫(yī)“一卡通”政策，王宇的兒子依然享受到了家門口軍隊(duì)醫(yī)院的醫(yī)療保障服務(wù)。經(jīng)過4個(gè)月90余次門診治療，孩子逐漸康復(fù)。第901醫(yī)院治療師杜媛媛算了一筆賬：按每次治療500元費(fèi)用計(jì)算，90次合計(jì)45000元，如果按居民醫(yī)保入院治療，在三甲醫(yī)院報(bào)銷比例為60%，算上住院門診費(fèi)、床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等，王宇至少節(jié)省了2萬多元。

兵行千里遠(yuǎn)，醫(yī)療“一卡通”。海軍某部四級(jí)軍士長(zhǎng)胡靜冬去年因演訓(xùn)、學(xué)習(xí)、出差、休假曾輾轉(zhuǎn)福建、安徽、山西等三地，在6所不同軍兵種醫(yī)院就醫(yī)，每次憑保障卡就診，就像在體系內(nèi)就醫(yī)一樣便捷。據(jù)了解，繼全軍干部在軍隊(duì)醫(yī)院門診就醫(yī)實(shí)現(xiàn)“一卡通”后，從2019年1月1日起，全軍士官、義務(wù)兵、學(xué)員及持有軍人保障卡的軍人家屬實(shí)現(xiàn)軍隊(duì)醫(yī)院門診就醫(yī)“一卡通”；自2019年4月13日起，又將所有未滿18歲的軍人子女納入軍隊(duì)醫(yī)療保障對(duì)象。同時(shí)，聯(lián)勤保障部隊(duì)還開辟了大病優(yōu)質(zhì)專科診療綠色通道，重點(diǎn)優(yōu)化簡(jiǎn)化了患大病官兵取消聯(lián)勤保障中心范圍內(nèi)的轉(zhuǎn)診審批、跨聯(lián)勤保障中心的轉(zhuǎn)診審批以及復(fù)診患者的會(huì)診轉(zhuǎn)診和審批3個(gè)方面的就醫(yī)環(huán)節(jié)；于2019年11月7日開始，軍人子女出生缺陷畸形矯治在過去集中矯治的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)常態(tài)化，131個(gè)病種患兒可在解放軍總醫(yī)院、第900醫(yī)院和第940醫(yī)院等指定的27所醫(yī)療機(jī)構(gòu)中任意選擇一家進(jìn)行免費(fèi)矯治。

為兵服務(wù)提升榮譽(yù)感，鉆戰(zhàn)謀戰(zhàn)助推戰(zhàn)斗力。軍隊(duì)醫(yī)院在落實(shí)好政策規(guī)定的同時(shí)，持續(xù)優(yōu)化“自選動(dòng)作”。第901醫(yī)院圍繞“健康宣教常態(tài)化、就醫(yī)流程簡(jiǎn)潔化、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)舉措精細(xì)化”升級(jí)為兵服務(wù)質(zhì)量，在原有軍人專科的基礎(chǔ)上，推行所有?？迫骈_設(shè)軍人病房；實(shí)施軍人診區(qū)就醫(yī)條件優(yōu)化升級(jí)，設(shè)置軟席候診區(qū)、軍人餐吧、軍人藥房，全面優(yōu)化官兵就醫(yī)體驗(yàn)，官兵就醫(yī)滿意度持續(xù)提升。

與此同時(shí)，該院聚焦主責(zé)主業(yè)，推進(jìn)戰(zhàn)救訓(xùn)練、聯(lián)訓(xùn)聯(lián)演常態(tài)化。去年盛夏，醫(yī)院野戰(zhàn)醫(yī)療保障模塊被抽組赴蘇北某陌生地域聯(lián)訓(xùn)聯(lián)演，隊(duì)員不但輪流做好參演官兵健康宣教、巡診送藥等衛(wèi)勤保障工作，還同作戰(zhàn)部隊(duì)一樣投入全要素演訓(xùn)。整個(gè)演訓(xùn)過程硝煙彌漫、敵情不斷，槍聲、炮聲不絕于耳。參演隊(duì)員在做好傷員轉(zhuǎn)運(yùn)、救治的同時(shí)，還經(jīng)受近似實(shí)戰(zhàn)的環(huán)境考驗(yàn)。經(jīng)過連續(xù)30多天摔打，醫(yī)療隊(duì)員圓滿完成演訓(xùn)任務(wù)，抽組模塊被上級(jí)表彰為先進(jìn)單位，12名隊(duì)員被表彰為先進(jìn)個(gè)人。

請(qǐng)進(jìn)門來學(xué)、赴進(jìn)駐點(diǎn)幫——

脫貧攻堅(jiān)“迷彩”有擔(dān)當(dāng)

“學(xué)科更加健全，環(huán)境全面優(yōu)化，大病就醫(yī)基本不用出縣！”前不久，再次回到19年前開始幫扶的貴州省興仁市人民醫(yī)院，第908醫(yī)院泌尿外科主任曾小明感觸頗深。19年來，第908醫(yī)院連續(xù)累計(jì)派駐醫(yī)務(wù)人員19批近百余人次，接收進(jìn)修人員70余人次，幫建臨床專科23個(gè)，填補(bǔ)技術(shù)空白200余項(xiàng)，將一個(gè)規(guī)模小、實(shí)力弱的二級(jí)乙等醫(yī)院幫建成了在黔西南地區(qū)頗有名氣的二級(jí)甲等醫(yī)院。

“看到曾經(jīng)幫扶的科室取得長(zhǎng)足進(jìn)步，打心眼兒里替他們高興?！比ツ?，在興仁市幫扶的半年時(shí)間里，曾小明與同行的4位專家多次翻山越嶺、走村串戶開展巡診和送醫(yī)送藥。他們發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝贬t(yī)少藥的狀況較以前明顯改善，于是便把重心放在開展教學(xué)查房、手術(shù)示范、病例討論和人才幫帶上，僅半年時(shí)間就幫帶出醫(yī)療骨干32人，開展新技術(shù)50余項(xiàng)。

這兩年，無錫聯(lián)勤保障部隊(duì)所屬醫(yī)院堅(jiān)持把幫扶基層醫(yī)院、扶持革命老區(qū)作為健康扶貧的重中之重，他們瞄準(zhǔn)受援醫(yī)院的弱勢(shì)學(xué)科和建設(shè)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié),制定了以“促管理、重質(zhì)量、育人才、講效益”為幫帶方向，以技術(shù)幫帶、人才培養(yǎng)和設(shè)備支持等幫帶模式，以選派專業(yè)技術(shù)人員長(zhǎng)期駐扎和醫(yī)療隊(duì)不定期巡診的方式，有目標(biāo)、有組織、有步驟、有成效地開展對(duì)口支援工作。

去年9月，第907醫(yī)院迎來福建衛(wèi)生職業(yè)素質(zhì)學(xué)院精準(zhǔn)扶貧班的35名護(hù)理專業(yè)實(shí)習(xí)生。期間，第907醫(yī)院不但減免實(shí)習(xí)費(fèi)用，還指定高年資醫(yī)護(hù)人員實(shí)施“一對(duì)一”幫帶指導(dǎo)。

扶貧重在扶智，脫貧必先授業(yè)。第907醫(yī)院與駐地扶貧辦和院校協(xié)作共建，把培育高素質(zhì)的醫(yī)護(hù)人才作為助力貧困地區(qū)脫貧攻堅(jiān)的“黨委工程”。醫(yī)院為此建立工作臺(tái)賬，打通學(xué)校、醫(yī)院、家庭、就業(yè)等鏈路；著眼“一專多能”無縫對(duì)接，積極幫助貧困學(xué)生進(jìn)行學(xué)歷升級(jí)，就業(yè)指導(dǎo)，開辦各類興趣班，提升學(xué)生能力素質(zhì)，3年間累計(jì)幫助200余名學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

在教學(xué)過程中，院領(lǐng)導(dǎo)了解到實(shí)習(xí)生張曉斌的父親雙下肢癱瘓，爺爺左腿殘疾，家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)主要由體弱的母親獨(dú)自承擔(dān)，非常困難。醫(yī)院不但在學(xué)習(xí)生活中給予張曉斌諸多照顧，還派專人到張曉斌家慰問，為他父親和爺爺、奶奶送醫(yī)送藥。

簽訂一份幫扶責(zé)任書,就是扛起一項(xiàng)沉甸甸的使命；開展一次駐點(diǎn)扶貧，就要留下一批優(yōu)質(zhì)醫(yī)療技術(shù)……軍隊(duì)醫(yī)院不遠(yuǎn)千里跋山涉水，為革命老區(qū)和貧困地區(qū)送醫(yī)送藥，受援醫(yī)院的服務(wù)能力和管理水平得到顯著提升，人才梯隊(duì)逐漸形成、臨床?？浦鸩酵晟?、診療技術(shù)突破創(chuàng)新。僅2019年，無錫聯(lián)勤保障中心8個(gè)任務(wù)醫(yī)院共派出蹲點(diǎn)幫扶醫(yī)療隊(duì)23批、144人次，培養(yǎng)技術(shù)骨干175人，援助設(shè)備21臺(tái)（件），經(jīng)費(fèi)2397萬元，切實(shí)在脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)貢獻(xiàn)了“軍”力量，提升了衛(wèi)勤戰(zhàn)線貢獻(xiàn)率。

增強(qiáng)認(rèn)同感、提升尊崇度——

暖心服務(wù)退役軍人和軍屬

“雖然離開了部隊(duì)，在部隊(duì)醫(yī)院就診依然享受優(yōu)先，尊崇感油然而生！”近日，家住合肥的退役士兵小瞿在部隊(duì)醫(yī)院門診按照“退役軍人優(yōu)先”標(biāo)識(shí)指引，在就診、檢查、治療、取藥過程中享受了“一路綠燈”的優(yōu)先服務(wù)。

按照有關(guān)規(guī)定，從2019年2月1日起，移交地方政府安置管理的離退休人員在聯(lián)勤保障部隊(duì)所屬醫(yī)院就醫(yī)享受優(yōu)先服務(wù)。無錫聯(lián)勤保障中心借力政策紅利，拓寬服務(wù)對(duì)象范圍。在第901醫(yī)院，就診的退役軍人持轉(zhuǎn)業(yè)證、復(fù)員證、軍殘證等有效證件可辦理退役軍人優(yōu)先就診卡，享受門診掛號(hào)、繳費(fèi)、治療等優(yōu)先待遇。

增強(qiáng)認(rèn)同感，提升尊崇度。無錫聯(lián)勤保障中心所屬醫(yī)院將“傳承紅色基因、擔(dān)當(dāng)強(qiáng)軍重任”主題教育向全體醫(yī)護(hù)人員拓展，大力開展“軍史院史大家學(xué)、強(qiáng)軍重任共同擔(dān)”主題實(shí)踐活動(dòng)，組織醫(yī)護(hù)人員聆聽住院老干部、老英雄講述革命故事，切實(shí)深化真情服務(wù)軍屬和退役軍人的感情認(rèn)同，提升醫(yī)療保障質(zhì)效。去年國(guó)慶節(jié)前夕，他們從所屬醫(yī)院抽組專家醫(yī)療隊(duì)，奔赴全國(guó)21個(gè)革命老區(qū)縣，重點(diǎn)走訪慰問為革命事業(yè)作出貢獻(xiàn)的老紅軍、老八路、老英模、革命烈屬和傷殘復(fù)退軍人，深入了解實(shí)際困難，幫助解決就醫(yī)難題，對(duì)需住院治療的患者開辟“直通車”，在服務(wù)群眾中踐行初心。

第904醫(yī)院在為離退休老干部服務(wù)中，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)調(diào)精神上關(guān)懷，從心理需求入手，促進(jìn)老干部心身健康，提升幸福感。在該院常州院區(qū)內(nèi)二科住院的20多名老干部中，平均年齡超過92歲，最年長(zhǎng)的103歲，軍隊(duì)離休干部有6人。在這里，老干部們親切地喊護(hù)士為“閨女”，醫(yī)務(wù)人員也習(xí)慣地稱他們爺爺、奶奶?！皩?shí)際上，我們之間比旁人看上去還要親切，我每次出差，都要和他們道個(gè)別，回來后，也是先去老干部病房看望他們，就像回家報(bào)個(gè)到一樣?！弊o(hù)士長(zhǎng)陳萍說，如果兩天沒見，老干部就會(huì)惦記詢問。

“早就聽說生孩子是最痛苦的，在部隊(duì)醫(yī)院體驗(yàn)無痛分娩技術(shù)，輕輕松松就享受了做母親的快樂！”隨著二代政策的放開，合肥市許多大醫(yī)院產(chǎn)科病房常常爆滿，初為人母的軍嫂王慧不但在部隊(duì)醫(yī)院享受了“依法優(yōu)先”、住進(jìn)了專門為軍人軍屬安排的病房，還率先體驗(yàn)了軍隊(duì)醫(yī)院開展的無痛分娩技術(shù)。無錫聯(lián)勤保障中心所屬軍隊(duì)醫(yī)院始終把服務(wù)部隊(duì)當(dāng)天職，把官兵滿意當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)，無論床位如何緊張都堅(jiān)決做到軍人軍屬“零待床”隨到隨住，并依靠精準(zhǔn)醫(yī)療、優(yōu)質(zhì)護(hù)理打造服務(wù)軍屬升級(jí)版保障模式。

“作為部隊(duì)醫(yī)院，老兵是前輩，軍屬是親人，我們一定要當(dāng)好退役軍人和軍屬‘娘家人’，為他們竭誠(chéng)服務(wù)。”“90后”護(hù)士劉月表示，退役軍人為國(guó)家奉獻(xiàn)，軍屬為軍人守家，尊崇他們就是尊重奉獻(xiàn)、崇尚榮光。