劉碩

為進(jìn)一步規(guī)范美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)合同簽約行為，北京市衛(wèi)健委會同市場監(jiān)管局近日聯(lián)合印發(fā)《北京市醫(yī)療美容服務(wù)合同(試行)》示范文本（下稱“示范文本”），主要供營利性美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)與接受醫(yī)療美容服務(wù)的消費(fèi)者簽訂服務(wù)合同使用。其中提出，醫(yī)美機(jī)構(gòu)不得制造“容貌焦慮”，也不得一次性收取超過單次治療費(fèi)用5倍的費(fèi)用。（7月16日《北京日報》）

隨著大眾生活品質(zhì)的提高，近年來，醫(yī)美市場的發(fā)展可謂是如火如荼。削骨墊鼻做雙眼皮，玻尿酸填充，肉毒素注射，光子嫩膚，小氣泡清潔……從“真刀實干”的do臉（整容）、填充，再到儀器加持的抗衰、清潔，醫(yī)美早已不僅是明星藝人等時尚領(lǐng)域的職業(yè)需要，更是走入尋常百姓家，成為眾多愛美人士的共同話題。然而，伴隨著醫(yī)美市場的逐漸擴(kuò)大，整容不成反毀容、辦卡容易退卡難等服務(wù)亂象時有發(fā)生，給變美之路增添不少風(fēng)險和困擾。

從市場構(gòu)成來看，目前醫(yī)美機(jī)構(gòu)主要分為：地方醫(yī)院的美容科、知名連鎖品牌、個體私營機(jī)構(gòu)。同時，部分美發(fā)、美甲店，都可能是醫(yī)美的隱性產(chǎn)業(yè)鏈。另外，據(jù)《中國醫(yī)美行業(yè)2023年度洞悉報告》顯示，在目前的醫(yī)美行業(yè)中，符合行業(yè)規(guī)范的專業(yè)醫(yī)療人員僅占30%，非法無證上崗人員高達(dá)70%。面對行業(yè)發(fā)展亂象叢生，“示范文本”的推出，從權(quán)威角度出發(fā)，為醫(yī)美行業(yè)的服務(wù)規(guī)范帶來一場“及時雨”。不過，如何實現(xiàn)不同經(jīng)營主體“雨露均沾”，日常監(jiān)管還需進(jìn)一步細(xì)化。

具體而言，可從兩點(diǎn)著手。其一，落實監(jiān)管排查，多下“雷陣雨”。今年5月，11部門高壓打擊“黑醫(yī)美”的聯(lián)合發(fā)文，讓行業(yè)秩序明顯好轉(zhuǎn)。下一步，有關(guān)部門可定期開展醫(yī)美機(jī)構(gòu)“示范文本”使用的審查工作。對機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證有效期、從業(yè)人員資質(zhì)等內(nèi)容進(jìn)行核查，實現(xiàn)長效監(jiān)管。其二，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，“潤物細(xì)無聲”。面對中小型機(jī)構(gòu)善于隱藏、多在消費(fèi)者之間形成熟人效應(yīng)等突出特點(diǎn)，讓消費(fèi)者成為自身健康安全的第一責(zé)任人，提高“示范文本”的使用意識，才是治本良方。

與此同時，公眾對于醫(yī)美的重視，不僅來自愛美之心的內(nèi)在追求，更源于“容貌焦慮”等外界因素帶來的壓力。因此，在提高大眾醫(yī)美安全意識的同時，更要在社會層面展開反容貌焦慮的引導(dǎo)，讓更多人坦然面對最真實的自己。