法治日報全媒體記者 唐榮 見習記者 李文茜 通訊員 溫潤 夏云

近日，廣東省深圳市水務集團聯(lián)合羅湖區(qū)在全市率先推出“智慧用水監(jiān)控”項目，守護轄區(qū)獨居長者居家安全。

記者了解到，今年3月，深圳市水務集團與羅湖區(qū)水務局成立關愛守護長者工作項目組，羅湖區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局、區(qū)民政局、街道辦等相關工作人員加入，組建智慧守護獨居老人工作群，深入羅湖區(qū)各街道開展獨居長者居家養(yǎng)老情況調研，并針對“智慧用水監(jiān)控”項目試點范圍、工作流程、預警規(guī)則、軟硬件對接、數(shù)據(jù)共享方式等進行探討交流。通過多次協(xié)商溝通，市水務集團構建專項平臺功能與政府智能平臺“事件通”互相打通，實現(xiàn)數(shù)據(jù)連接。

據(jù)介紹，“智慧用水監(jiān)控”項目通過市水務集團智慧載體——“智能水表”實現(xiàn)，該水表應用物聯(lián)網(wǎng)、AI智能、大數(shù)據(jù)等新技術，綜合獨居老人用水規(guī)律，將12小時用水量小于2升或大于500升的情況判斷為異常，第一時間將預警信息分發(fā)到對應社區(qū)，通過“事件通”掌上平臺，轉至負責的民政專干或網(wǎng)格員，網(wǎng)格員可通過電話聯(lián)系、上門核實等方式查看獨居長者情況，及時處置預警情況，并將處置結果通過掌上平臺進行反饋，構建預警信息處置“全閉環(huán)”。

目前，“智慧用水監(jiān)控”守護獨居老人項目現(xiàn)已在黃貝、翠竹兩個街道試點，接下來將惠及轄區(qū)有需求的獨居老人。