今年以來，甘肅省蘭州市公安局交警支隊車管所聚焦企業(yè)群眾業(yè)務辦理的堵點難點問題，創(chuàng)新服務方式方法，設立“高級查驗員工作室”和“辦不成事”反映窗口，在解決企業(yè)群眾急難愁盼問題上下功夫、出實招，傾力提升服務質(zhì)效，讓交管業(yè)務辦理更省心、更舒心。

圖為3月26日，民警在“辦不成事”反映窗口為群眾解答相關問題。

法治日報通訊員 張軍揚 攝