《全國工商聯商會調解工作辦法（試行）》印發(fā)

鼓勵建設一站式商會調解中心

本報訊 記者張維 為提升商會調解工作規(guī)范化水平，推進民營經濟領域糾紛多元化解機制建設，近日，全國工商聯印發(fā)了《全國工商聯商會調解工作辦法（試行）》（以下簡稱《辦法》）。

《辦法》指出，商會調解工作要堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，推進多元化解糾紛，協同社會治理，創(chuàng)新“服務興會”舉措，提升商會服務能力，深化中國特色商會建設，服務促進“兩個健康”，助力維護經濟社會和諧穩(wěn)定。

《辦法》明確，工商聯法律服務部門、會員組織部門負責商會調解工作，要堅持調防結合、規(guī)范運行、統(tǒng)籌推進和非營利性原則推進工作，加強與人民法院、司法行政機關、人力資源社會保障部門、商事仲裁機構的聯系合作，使調解成為強化商會服務職能、賦能商會建設的重要手段。

《辦法》要求，要持續(xù)開展商會調解培育培優(yōu)行動，重點培育商會人民調解組織、勞動爭議調解組織和商事調解組織，重視商會調解員的選任、培訓和日常管理，探索開展商會調解考核評價和“商會調解之星”推選活動，鼓勵建設一站式商會調解中心。搭建統(tǒng)一的商會調解服務平臺，加大智慧調解室建設，引導依托平臺開展線上線下糾紛調解。

據介紹，近年來，商會調解組織數量從2013年170家到2018年1520家，再到2021年3001家，呈現成倍增長態(tài)勢，2018年以來調解糾紛13萬件、標的額近200億元。