本報訊 記者阮占江 帥標 通訊員謝鵬 2021年以來，湖南省洞口縣進一步暢通社情民意收集渠道，扎實做好“三個直通車”（即“政企直通車”“政網(wǎng)直通車”“政民直通車”）工作，聽民聲解民難。

為開通“政企直通車”，洞口將每月23日設為“洞口縣企業(yè)家日”，縣級領導帶領相關部門到園區(qū)、企業(yè)現(xiàn)場辦公，讓企業(yè)當考官，部門當考生，企業(yè)出題目，部門做答卷，現(xiàn)場為企業(yè)解難；為開通“政網(wǎng)直通車”，洞口通過政府代表與網(wǎng)民代表座談、公開民聲郵箱、辦理紅網(wǎng)百姓呼聲，多渠道收集群眾意見建議；為開通“政民直通車”，洞口常態(tài)做好縣級領導信訪接待和信訪矛盾排查包案工作，持續(xù)開展“辦好初訪、控制重訪、清理老訪（積案）、帶案下（約）訪”行動，每月“無會周”，縣級領導帶領部門負責人深入鄉(xiāng)村一線，變“群眾上訪”為“干部下訪”，面對面聽取群眾訴求，實打實解決群眾難題。

通過“三個直通車”，洞口為企業(yè)解決發(fā)展難題101個，迴龍洲森林公園建設30多年未解決的村民搬遷老大難問題得到妥善化解，群眾關注的“車位、床位、學位、廁位”問題得到有效解決。

據(jù)悉，今年1月至5月，全縣共受理辦理信訪事項358件，及時受理率100%，按期辦結率100%，群眾參評滿意率100%，參評率99.35%，到縣以上信訪總量同比下降32.51%，基本實現(xiàn)了小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交。

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