近日，廣州海關(guān)收到了廣州萬(wàn)寶集團(tuán)壓縮機(jī)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“萬(wàn)寶集團(tuán)”）寄來(lái)的感謝信，信中寫道：“海關(guān)工作人員先后6次對(duì)我公司進(jìn)行‘一對(duì)一’的專業(yè)輔導(dǎo)，讓AEO的理念牢牢植入我公司的管理理念和制度中，讓我們深切感受到了中國(guó)海關(guān)真心實(shí)意為企業(yè)著想，希望幫助企業(yè)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)整體提升，不斷增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的拳拳盛意?！?/span>

萬(wàn)寶集團(tuán)是一家位于廣州的老牌國(guó)有企業(yè)，專注于研發(fā)、生產(chǎn)和銷售電冰箱壓縮機(jī)，是國(guó)內(nèi)最大的冰箱壓縮機(jī)生產(chǎn)企業(yè)之一?！盎仡櫿J(rèn)證歷程，雖困難重重，‘驚’‘喜’連連，但收獲滿滿，真是百感交集?！痹趶V州海關(guān)AEO企業(yè)頒證儀式上，該公司副總經(jīng)理、關(guān)務(wù)高管段松濤感慨道。

初識(shí)：“你這是詐騙電話嗎？”

“你這是詐騙電話吧？”廣州海關(guān)信用培育關(guān)員給萬(wàn)寶集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人打電話，了解其是否有成為AEO企業(yè)的意愿，該公司電話接聽(tīng)人反問(wèn)后直接掛斷了電話。原來(lái)，該公司平時(shí)專注于冰箱壓縮機(jī)的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，與海關(guān)直接打交道的機(jī)會(huì)不多，對(duì)AEO制度并不了解。

“企業(yè)此前委托報(bào)關(guān)，不直接辦理海關(guān)業(yè)務(wù)，對(duì)AEO制度不了解。”廣州海關(guān)負(fù)責(zé)信用培育的關(guān)員說(shuō)，“我們選派信用管理專家團(tuán)隊(duì)赴企業(yè)開(kāi)展了‘一對(duì)一’政策輔導(dǎo)，詳細(xì)解讀了海關(guān)高級(jí)認(rèn)證企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的便利化措施?！边@次AEO實(shí)地宣講讓企業(yè)對(duì)AEO制度有了初步了解，也引起了企業(yè)對(duì)這塊“金字招牌”的極大興趣。

了解：“要不咱們還是放棄吧！”

在學(xué)習(xí)、對(duì)照海關(guān)高級(jí)認(rèn)證企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)后，萬(wàn)寶集團(tuán)發(fā)現(xiàn)自身的實(shí)際情況與標(biāo)準(zhǔn)要求存在一定差距，在內(nèi)部控制、貿(mào)易安全等方面有諸多需要整改的地方，場(chǎng)所整改、設(shè)備升級(jí)、ERP系統(tǒng)升級(jí)還需要一大筆費(fèi)用。在外部環(huán)境影響下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)本就很困難，對(duì)能否在短期內(nèi)完成整改沒(méi)有信心，企業(yè)對(duì)申請(qǐng)AEO的意愿有所減退，整改工作停滯不前。

“咱們公司的實(shí)際情況與標(biāo)準(zhǔn)要求差距好大啊，能行嗎？現(xiàn)在外貿(mào)形勢(shì)不穩(wěn)定，公司經(jīng)營(yíng)都比較困難，要不咱們還是放棄吧？”萬(wàn)寶集團(tuán)認(rèn)證工作項(xiàng)目組有成員打起了退堂鼓。

提升：“咱們一路同行！” 

得知企業(yè)顧慮后，廣州海關(guān)信用培育團(tuán)隊(duì)先后6次前往企業(yè)進(jìn)行實(shí)地培育與政策宣講，“手把手”引導(dǎo)企業(yè)對(duì)視頻監(jiān)控、裝卸貨管理、ERP系統(tǒng)等方面進(jìn)行整改。 

“ERP系統(tǒng)整改是你們公司整改的重中之重，關(guān)系到你們公司最終能否通過(guò)海關(guān)高級(jí)認(rèn)證，希望你們能夠迎難而上，有什么不明白的直接跟我們聯(lián)系，咱們一路同行！”負(fù)責(zé)企業(yè)培育的海關(guān)工作人員說(shuō)道。 

廣州海關(guān)信用培育團(tuán)隊(duì)還綜合采用“線上+線下”的方式為企業(yè)提供“7×24小時(shí)”的答疑服務(wù)，連續(xù)5個(gè)月堅(jiān)持不懈對(duì)企業(yè)推進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)。萬(wàn)寶集團(tuán)最終也重拾信心，撥出專項(xiàng)資金支持整改落實(shí)，并指派關(guān)務(wù)高管跟進(jìn)督辦認(rèn)證情況。 

成功：“這個(gè)資質(zhì)來(lái)之不易，感謝你們！” 

最終，經(jīng)過(guò)努力整改，該公司終于順利通過(guò)認(rèn)證，成為海關(guān)高級(jí)認(rèn)證企業(yè)。“這個(gè)資質(zhì)來(lái)之不易，你們辛苦了，謝謝你們！”該公司認(rèn)證工作項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人、國(guó)際營(yíng)銷總監(jiān)沈海波高興地對(duì)廣州海關(guān)信用培育關(guān)員說(shuō)道。 

“公司成為海關(guān)高級(jí)認(rèn)證企業(yè)后，通關(guān)效率提高了30%，出口金額也隨之提升。AEO資質(zhì)為我們這家老牌國(guó)有企業(yè)插上了‘隱形的翅膀’，讓我們煥發(fā)出新的活力。成為AEO企業(yè)后，公司收獲的不僅僅是便利的通關(guān)措施，還有管理水平、企業(yè)商譽(yù)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升。我們將以成功申請(qǐng)AEO企業(yè)為新的起點(diǎn)，持續(xù)以AEO標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，充分利用AEO制度紅利，加大科技創(chuàng)新，為‘中國(guó)制造’走向‘中國(guó)創(chuàng)造’‘中國(guó)智造’作出更大的貢獻(xiàn)?！痹诟兄x信中萬(wàn)寶集團(tuán)這樣寫道。 

近年來(lái)，廣州海關(guān)一直致力于推進(jìn)提升企業(yè)信用水平，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。截至2023年底，共培育AEO企業(yè)898家，數(shù)量居全國(guó)海關(guān)首位。 

“我們將繼續(xù)加大外貿(mào)企業(yè)信用培育力度，高質(zhì)量推進(jìn)AEO工作，引導(dǎo)更多的企業(yè)申請(qǐng)AEO認(rèn)證，獲取國(guó)際貿(mào)易綠色通行證，賦能更多的中國(guó)企業(yè)‘走出去’和做大做強(qiáng)，助推高質(zhì)量發(fā)展、高水平開(kāi)放?！睆V州海關(guān)企業(yè)管理和稽查處負(fù)責(zé)人表示。 （本報(bào)通訊員 關(guān)悅）