市場(chǎng)監(jiān)管總局將對(duì)市場(chǎng)頑疾開(kāi)展專項(xiàng)整治

強(qiáng)化對(duì)缺陷產(chǎn)品召回監(jiān)管力度

本報(bào)訊 記者萬(wàn)靜 記者從國(guó)務(wù)院新聞辦公室3月17日舉行的新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局將針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的食品非法添加、假冒偽劣、價(jià)格欺詐、虛假宣傳等市場(chǎng)頑疾，開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)缺陷產(chǎn)品召回的監(jiān)管力度，讓市場(chǎng)更加安全、有序、規(guī)范運(yùn)行。

據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管總局市場(chǎng)稽查專員嵇小靈介紹，市場(chǎng)監(jiān)管總局將嚴(yán)格開(kāi)展監(jiān)管執(zhí)法，保障消費(fèi)者能夠安全消費(fèi)、明白消費(fèi)。近年來(lái)，市場(chǎng)監(jiān)管部門持續(xù)開(kāi)展民生領(lǐng)域“鐵拳”行動(dòng)，集中查處一批諸如食品非法添加、虛假?gòu)V告、加油機(jī)計(jì)量作弊等違法違規(guī)行為，對(duì)不法經(jīng)營(yíng)者形成強(qiáng)大震懾。2024年，全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管部門共受理投訴舉報(bào)2409.4萬(wàn)件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失51.6億元，同比增長(zhǎng)14.9%。下一步將全面升級(jí)12315平臺(tái)，強(qiáng)化大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用，推廣消費(fèi)糾紛在線解決機(jī)制，拓展基層消費(fèi)維權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，努力將更多的消費(fèi)糾紛化解在萌芽狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)維權(quán)“零距離”“高效率”。

此外，市場(chǎng)監(jiān)管總局將積極組織各地區(qū)、各部門以及行業(yè)協(xié)會(huì)等多方資源，探索運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、信用激勵(lì)、金融賦能等措施，引導(dǎo)更多經(jīng)營(yíng)者主動(dòng)參與放心消費(fèi)承諾活動(dòng)，自覺(jué)履行承諾，實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)響應(yīng)向主動(dòng)提升轉(zhuǎn)變，為消費(fèi)者提供更為優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。