6月11日，央視一套《今日說法》欄目播出《“鹿心血”打假記》，完整還原制售“鹿心血”偽劣產(chǎn)品違法犯罪團(tuán)伙覆滅的全過程。3月11日，隨著浙江省臺(tái)州市路橋區(qū)人民法院法官落錘宣判，這起由快手發(fā)現(xiàn)線索、主動(dòng)移交線索、協(xié)助公安和市場(chǎng)監(jiān)管偵辦的制售“鹿心血”偽劣產(chǎn)品團(tuán)伙案已正式走完司法程序，兩名涉案人員被判處刑罰。

圖為案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)

2023年下半年，快手平臺(tái)工作人員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)，有主播在直播間售賣一款名為“鹿心血”的保健食品，宣稱含有鹿心血成分，具有很好的治療保健功效，產(chǎn)品價(jià)格低廉?？焓制脚_(tái)工作人員迅速購買相關(guān)產(chǎn)品樣本，送至專業(yè)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品并不含鹿心血成分，屬于偽劣產(chǎn)品。發(fā)現(xiàn)線索后，快手平臺(tái)工作人員迅速將相關(guān)證據(jù)材料移交給浙江臺(tái)州警方。

臺(tái)州市公安局接獲線索后，高度重視，指派路橋警方成立專案組進(jìn)行偵查，并聯(lián)合臺(tái)州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局共同偵辦此案。在快手平臺(tái)的協(xié)助下，路橋警方經(jīng)過幾個(gè)月的細(xì)致偵查，逐漸排查出一個(gè)從供貨商、代工廠到商家主播的全鏈條制售偽劣產(chǎn)品團(tuán)伙。2024年1月18日，隨著抓捕時(shí)機(jī)成熟，專案組抽調(diào)16名精干警力，趕赴江西、河北邯鄲、內(nèi)蒙古錫林浩特三地同時(shí)展開統(tǒng)一收網(wǎng)行動(dòng)，將制售“鹿心血”等偽劣產(chǎn)品的11名犯罪嫌疑人抓獲歸案。

據(jù)警方介紹，在河北邯鄲，供貨商王某倉庫中，專案組民警發(fā)現(xiàn)鹿心血、魚油等多類偽劣低質(zhì)、嚴(yán)重夸大功效、無保健食品資質(zhì)的保健類產(chǎn)品。犯罪嫌疑人王某交代，庫房?jī)?chǔ)存的多為壓片糖果類產(chǎn)品，生產(chǎn)原材料以面粉、食品添加劑為主，并不含有營養(yǎng)保健成分，每盒/每罐產(chǎn)品生產(chǎn)成本僅為0.4元。王某委托位于江西的代工廠進(jìn)行生產(chǎn)，代工廠老板劉某明知不合法依然按要求生產(chǎn)偽劣產(chǎn)品。收到產(chǎn)品后，王某再自行粘貼不同的商品外觀標(biāo)識(shí)、包裝盒，外包裝不同，里面的東西都是一樣的。最后，王某再將產(chǎn)品提供給下游從事網(wǎng)絡(luò)直播的親友進(jìn)行售賣。

“被告人王某犯銷售偽劣產(chǎn)品罪，判處有期徒刑1年4個(gè)月，緩刑兩年，并處罰金9萬元；被告人劉某，犯生產(chǎn)銷售偽劣產(chǎn)品罪，判處有期徒刑8個(gè)月，緩刑1年4個(gè)月，并處罰金4萬元；法院判處劉某負(fù)責(zé)的食品公司犯生產(chǎn)銷售偽劣產(chǎn)品罪，判處罰金9萬元?！苯衲?月11日，這起涉嫌生產(chǎn)銷售偽劣食品案在臺(tái)州市路橋區(qū)人民法院開庭審理并宣判，標(biāo)志著這起由快手發(fā)現(xiàn)線索、主動(dòng)移交線索并協(xié)助公安和市場(chǎng)監(jiān)管偵辦的制售偽劣產(chǎn)品團(tuán)伙案正式走完司法程序。

《今日說法》報(bào)道顯示，快手作為平臺(tái)管理方也在積極采取措施，加強(qiáng)對(duì)直播間惡意營銷等問題的管理整治?！爸辈ル娚檀_實(shí)是一個(gè)相對(duì)新的業(yè)態(tài)，除了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)使用比較多的AI大模型的技術(shù)之外，快手還有兩個(gè)專家團(tuán)隊(duì)，確保對(duì)這些問題商品及時(shí)發(fā)現(xiàn)。”快手電商風(fēng)控治理負(fù)責(zé)人溫夢(mèng)卿在采訪中介紹，一個(gè)是巡檢的專家團(tuán)隊(duì)，他們會(huì)根據(jù)直播間的熱度、成交的訂單量、商品的特征，在直播間里面進(jìn)行不定期的巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)可能有問題或者是違規(guī)宣傳的主播以及對(duì)應(yīng)宣傳商品、疑似違規(guī)商品進(jìn)行采買和送檢。另外，快手還有一個(gè)非常龐大以及分工細(xì)致的行業(yè)專家團(tuán)隊(duì)，他們會(huì)根據(jù)具體商品的品類，以及他們的專家經(jīng)驗(yàn)，基于消費(fèi)者收到商品之后的反饋，再去篩查哪些可能是有風(fēng)險(xiǎn)的商品，并進(jìn)行抽檢和送檢，平臺(tái)會(huì)在這個(gè)過程當(dāng)中，與監(jiān)管方、執(zhí)法方都保持聯(lián)動(dòng)，對(duì)這些極端惡劣的案件進(jìn)行堅(jiān)決的打擊。同時(shí)，快手也推動(dòng)合規(guī)監(jiān)管方的立法和規(guī)范的落地。

快手有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，快手電商對(duì)偽劣產(chǎn)品一直是持零容忍態(tài)度，快手已建立全鏈路識(shí)別模型，并在商家入駐、商品上架、直播間宣傳和消費(fèi)者售后等核心環(huán)節(jié)都做了布控，覆蓋數(shù)千種重點(diǎn)商品，可實(shí)現(xiàn)對(duì)不合規(guī)商品的精準(zhǔn)攔截。同時(shí)，快手有關(guān)負(fù)責(zé)人也呼吁，要從根本上打擊和根除偽劣產(chǎn)品問題，除了平臺(tái)的力量，還需要警方、市場(chǎng)監(jiān)管等執(zhí)法力量以及更多社會(huì)力量一起參與共治。