法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 張雪泓

視障人士通過撥打熱線反映訴求，催生了一份檢察建議，保護(hù)了特定群體合法權(quán)益。近日，在北京市石景山區(qū)人民檢察院的履職監(jiān)督下，石景山區(qū)首個(gè)智能化過街音響提示裝置安裝成功，保障視障人士出行安全。

“能不能在地鐵6號(hào)線楊莊站蘋果園大街十字路口加裝人行橫道紅綠燈語音提示？過紅綠燈時(shí)我總擔(dān)心走錯(cuò)會(huì)有危險(xiǎn)。”去年2月，檢察機(jī)關(guān)通過查詢12345政務(wù)服務(wù)便民熱線涉公益損害的無障礙環(huán)境建設(shè)投訴工單，發(fā)現(xiàn)了視障人士張女士的困擾。

據(jù)了解，根據(jù)無障礙環(huán)境建設(shè)法等相關(guān)法律規(guī)定，城市中心區(qū)、殘疾人集中就業(yè)單位和集中就讀學(xué)校周邊的人行橫道交通信號(hào)設(shè)施，應(yīng)當(dāng)按照標(biāo)準(zhǔn)安裝過街音響提示裝置，使視障人士等特定群體平等參與和融入社會(huì)生活中，保障其通過聲音提示安全過街，避免因無法識(shí)別交通信號(hào)設(shè)施而發(fā)生危險(xiǎn)。

發(fā)現(xiàn)上述公益損害線索后，石景山區(qū)檢察院公益訴訟檢察部門檢察官立即前往蘋果園大街十字路口處開展調(diào)查核實(shí)。該十字路口是行人到達(dá)附近地鐵站、文化中心等地的必經(jīng)路口，周邊還有不少商業(yè)區(qū)和居民區(qū)，日常車流量較大、來往行人多。石景山區(qū)有視力殘疾人2600余人，蘋果園街道有視力殘疾人近400人，加之周邊存在的對(duì)無障礙設(shè)施有需求的老年人、色弱患者等視力不佳者，該點(diǎn)位對(duì)過街音響提示裝置的需求廣泛而迫切。

據(jù)悉，石景山區(qū)推進(jìn)無障礙環(huán)境建設(shè)，在轄區(qū)多個(gè)路口安裝紅綠燈過街音響提示裝置，但尚未形成連續(xù)、規(guī)范、安全的無障礙通行環(huán)境。在全面調(diào)查核實(shí)基礎(chǔ)上，2024年10月，石景山區(qū)檢察院向相關(guān)行政機(jī)關(guān)制發(fā)檢察建議，建議依法履行監(jiān)管職責(zé)，對(duì)涉案點(diǎn)位的人行橫道交通信號(hào)設(shè)施按照標(biāo)準(zhǔn)安裝過街音響提示裝置，保障視覺障礙者安全出行。相關(guān)單位積極回函，表示積極采取措施開展整改工作，對(duì)涉案點(diǎn)位人行橫道新增安裝過街音響提示裝置事宜已制定規(guī)劃建設(shè)方案并正在申請(qǐng)立項(xiàng)中，擬于2025年1月完成安裝工作。

2025年1月6日，檢察官組織區(qū)殘聯(lián)和相關(guān)行政機(jī)關(guān)對(duì)過街音響提示裝置改造落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)收和交換意見，并邀請(qǐng)張女士對(duì)新增的過街音響提示裝置進(jìn)行體驗(yàn)和評(píng)估，將改進(jìn)建議及時(shí)移送相關(guān)部門，成功推動(dòng)新安裝14處過街音響提示裝置，將該區(qū)域盲道、無障礙坡道和無障礙衛(wèi)生間等更多無障礙設(shè)施連接起來，推動(dòng)形成連續(xù)性、整體性的無障礙通行環(huán)境。

案件辦結(jié)后，檢察官推動(dòng)行政機(jī)關(guān)將已安裝的過街音響提示裝置升級(jí)為全市最新試點(diǎn)的交互式觸發(fā)智能輔助出行設(shè)備。如今，視障人士只需手機(jī)連接藍(lán)牙并打開智能輔助小程序，到達(dá)紅綠燈附近時(shí)，過街音響就會(huì)自動(dòng)感應(yīng)到有視障人士靠近并觸發(fā)語音播報(bào)，提示其此時(shí)信號(hào)燈為紅燈還是綠燈。

今年3月，石景山區(qū)檢察院再次組織視障人士、區(qū)殘聯(lián)和行政機(jī)關(guān)代表等參與整改驗(yàn)收，及時(shí)整治出行安全隱患，切實(shí)保障視障人士等特定群體合法權(quán)益。