法治日報全媒體記者 馬利民

近年來，四川省邛崍市人民法院立足“國家5A級景區(qū)”與“天府旅游名縣”旅游資源優(yōu)勢，充分發(fā)揮司法審判職能作用，著力在推進文旅、文商等深度融合上下功夫，探索構(gòu)建“協(xié)同共治+高效化解+法旅融合”文旅糾紛化解機制，平樂天臺山旅游環(huán)保法庭獲評2024年度全省環(huán)資審判工作成績突出集體，實現(xiàn)涉旅糾紛高效化解與綠色生態(tài)保護雙贏。

邛崍法院積極搭建文旅發(fā)展協(xié)作平臺，協(xié)助四川高院與四川省文旅廳召開“文化旅游領(lǐng)域院廳聯(lián)席會暨服務(wù)保障文旅融合高質(zhì)量發(fā)展座談會”，與邛崍市文旅局、平天局等6單位簽訂《關(guān)于建立聯(lián)動機制依法推動邛崍旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的合作協(xié)議》，就文旅糾紛化解、知識產(chǎn)權(quán)保護、生態(tài)環(huán)境保護等問題開展2次專題研討，促進形成多部門協(xié)作的發(fā)展大格局。聯(lián)合高新法院設(shè)立“高新法院知識產(chǎn)權(quán)跨域管轄邛崍巡回審判點”“邛崍法院知識產(chǎn)權(quán)司法服務(wù)工作室”，兩地法院、市場監(jiān)管局共同制定《關(guān)于加強知識產(chǎn)權(quán)行政與司法跨域協(xié)作框架協(xié)議》，注重加強對文旅領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)保護的業(yè)務(wù)交流。錨固生態(tài)保護監(jiān)管協(xié)作網(wǎng)，聯(lián)合邛崍市林長辦建立全省首個駐“林長辦”法官工作室，攜手開展巡山查林7次，化解涉林糾紛10余件，形成“行政+司法”生態(tài)資源保護合力。

為服務(wù)轄區(qū)旅游提檔升級，邛崍法院以平樂天臺山旅游環(huán)保法庭為支點，搭建涉旅糾紛“快調(diào)、快審、快結(jié)”綠色通道，集中優(yōu)秀干警組建專業(yè)化審判團隊，實現(xiàn)文旅糾紛集中高效審理，文旅糾紛平均審理周期較團隊組建前縮短1/4。堅持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”，與平天局、景區(qū)當(dāng)?shù)厮痉ㄋ⒕C治中心構(gòu)建聯(lián)動機制，組建“黨員先鋒+法律人才+人民調(diào)解員”多元解紛隊伍，就地化解矛盾20余件，有效推動文旅糾紛源頭化解。結(jié)合旅游糾紛堵點和游客關(guān)切熱點，聯(lián)合成都中院發(fā)布《旅游糾紛化解指引》，包含旅游合同常見問題、常見糾紛等8類法律知識，增強游客法律意識，全力護航游客安心出行。注重“標(biāo)本兼治”，就常見、頻發(fā)的旅游糾紛類型，向邛崍市文旅局、平天局提出具體整改建議和措施，做實“抓前端、治未病”。

此外，邛崍法院組織“螢火蟲”法治宣講團在平樂古鎮(zhèn)、邛窯遺址等景區(qū)開展普法宣傳6次，對景區(qū)酒店、民宿提供上門普法活動，源頭化解酒店經(jīng)營不規(guī)范等旅游高發(fā)糾紛。立足天臺山國家5A級景區(qū)，因地制宜設(shè)立“景區(qū)法官工作站+旅游巡回法庭”雙軌服務(wù)體系，升級“法治宣傳”移動平臺，以法官說法、發(fā)放傳單等方式組織法院干警在節(jié)假日開展文旅、環(huán)境保護普法12次，天臺山旅游巡回法庭開展巡回審判4次，提供法律咨詢200余人次，助力營造“安全、舒心、綠色”的旅游環(huán)境。深化“法治+文旅”融合工程，聯(lián)合邛崍市文旅局、景區(qū)管委會召開聯(lián)席會議，邀請10余位文旅經(jīng)營者參會交流，協(xié)力解決景區(qū)管理、運營、服務(wù)中遇到的法律難題，積極為文旅產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展“號脈開方”，以高質(zhì)司法之力助力文旅市場健康發(fā)展。