健身會所未經(jīng)同意更換私教，學(xué)員怎么辦？

重慶四中院：合同目的無法實(shí)現(xiàn)，消費(fèi)者有單方解除權(quán)

因健身會所頻繁更換私人教練，會員訴至法院要求解除合同，返還費(fèi)用。日前，重慶市第四中級人民法院經(jīng)二審，依法駁回上訴，維持原判，即解除羅女士與重慶某健身會所簽訂的五份合同。重慶某健身會所返還羅女士剩余課時費(fèi)、會員費(fèi)，合計(jì)12932元。

2016年9月23日至2017年10月12日期間，羅女士與重慶某健身會所先后簽訂了《會籍合同》以及四份《私人/小組訓(xùn)練合同》。五份合同中均約定，當(dāng)原指定私人教練無法完成課程時，會所有為會員更換私人教練的權(quán)利。私教訓(xùn)練合同開始期間，如會員單方面提出解除訓(xùn)練課程的，則視為違約，會員須按照課程總額的30%支付違約金。四份《私人/小組訓(xùn)練合同》中約定私人教練分別為李某某、鄧某某、潘某某。然而，2019年5月至2019年6月，6次課的上課教練均不是雙方簽訂合同中所指定的教練。

2022年6月，羅女士向法院起訴，要求解除五份合同，并判令重慶某健身會所返還羅女士剩余私教課費(fèi)用9840元、無效訓(xùn)練的課時費(fèi)1840元、健身卡退費(fèi)3534元，合計(jì)15214元。

庭審中，重慶某健身會所提出抗辯，認(rèn)為羅女士單方面解除合同視為違約，需承擔(dān)30%的違約金。

法院審理后認(rèn)為，健身合同是基于雙方相互信任簽訂的特殊服務(wù)合同。雖然合同約定當(dāng)原指定私人教練無法完成課程時，會所有為會員更換私人教練的權(quán)利。但重慶某健身會所未經(jīng)羅女士同意更換其他教練，使得羅女士訓(xùn)練中個人體驗(yàn)與效果受到較大影響。羅女士單方解除合同并不構(gòu)成違約，無須支付違約金。羅女士對訴爭的6次課時服務(wù)雖不予認(rèn)可，但鑒于課時已完成且均給出了好評，故羅女士請求重慶某健身會所退還6次課時服務(wù)費(fèi)，不予支持。綜上，法院遂作出前述判決。（劉洋 雷書彥）

法官提醒

健身服務(wù)合同是一種特殊的服務(wù)合同，注重個人體驗(yàn)與效果。消費(fèi)者花費(fèi)昂貴課時費(fèi)請私人教練，不僅是為了鍛煉，更是為了享受優(yōu)質(zhì)的個性化服務(wù)。消費(fèi)者自己信賴、認(rèn)可、熟悉的私人教練，能更好地與消費(fèi)者溝通，并提供科學(xué)的指導(dǎo)，幫助其達(dá)到預(yù)期的訓(xùn)練效果。健身會所頻繁更換私人教練，很大程度上影響消費(fèi)者的訓(xùn)練效果和體驗(yàn)，致使合同目的無法實(shí)現(xiàn)。健身會所行為屬于根本性違約，消費(fèi)者有單方解除權(quán)。