本刊記者 李曉婕 整理

　　8月13日，很多游客前往“網(wǎng)紅打卡地”四川彭州龍門(mén)山龍漕溝，卻不料遭遇山洪。河道中未撤離的游客被卷入山洪，造成7人死亡。事發(fā)一天后，現(xiàn)場(chǎng)搜救排查工作已經(jīng)接近尾聲。但是關(guān)于這次事故，引發(fā)了對(duì)一些問(wèn)題的探討。

　　網(wǎng)紅景點(diǎn)實(shí)為未開(kāi)發(fā)景點(diǎn)

　　在四川彭州龍槽溝發(fā)生山洪并造成7人死亡后，不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)此“網(wǎng)紅打卡地”實(shí)際上是一個(gè)未開(kāi)發(fā)景區(qū)，被一些博主推薦到了某App平臺(tái)說(shuō)是避暑勝地。實(shí)際上，此地屬地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)位且多次發(fā)生山洪。而事發(fā)后在多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)仍能搜索到該地點(diǎn)的大量推薦內(nèi)容且無(wú)危險(xiǎn)提示。

　　據(jù)了解，由于易發(fā)生泥石流、山洪等自然災(zāi)害，按照當(dāng)?shù)卣螅挂磺腥藛T進(jìn)入河道內(nèi)。事發(fā)地周?chē)缇驮O(shè)置了安全提醒標(biāo)識(shí)，明確標(biāo)記了人和車(chē)輛不得進(jìn)入。就在8月13日，當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T已通過(guò)工作群給各個(gè)鎮(zhèn)發(fā)通知，要求禁止人員進(jìn)入河道玩耍。在山洪到來(lái)前，當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)工作人員也對(duì)游客進(jìn)行了勸離。

　　從網(wǎng)絡(luò)流傳的視頻也可以看到，有工作人員拿著喇叭喊話(huà)，勸那些在河道里的人盡快離開(kāi)，但收效甚微。一些人反映說(shuō)，山洪暴發(fā)前曾聽(tīng)到巨響，這樣的情況卻沒(méi)有引起大家的警覺(jué)，還有人在河道里慢悠悠溜達(dá)。甚至一些家長(zhǎng)放任孩子玩耍，最終釀成禍?zhǔn)隆?/p>

　　“野游”打卡地出事屢見(jiàn)不鮮

　　當(dāng)下，在社交平臺(tái)、短視頻平臺(tái)、旅行游記攻略平臺(tái)等出現(xiàn)越來(lái)越多的露營(yíng)熱、溯溪熱，更多不適合游玩的風(fēng)景區(qū)被挖掘出來(lái)，而其中的風(fēng)險(xiǎn)又被極大弱化。實(shí)際上，這些“網(wǎng)紅打卡地”未經(jīng)開(kāi)發(fā)且存在一定風(fēng)險(xiǎn)，并不適合游玩。然而，由于這些地方往往保持著“原生態(tài)”，對(duì)生活在城市而向往大自然山水的人們來(lái)說(shuō)，“原汁原味”更具有吸引力，能夠激發(fā)他們的征服欲、探險(xiǎn)欲。因此，不少游客看到社交平臺(tái)的推薦，便紛紛前往“打卡”。但“野游”打卡地出事故已非偶然。

　　2019年8月，被譽(yù)為“中國(guó)仙本那”的湖北鶴峰縣躲避峽曾突發(fā)山洪，共造成13人死亡。全長(zhǎng)5公里的躲避峽，谷深達(dá)數(shù)百米，寬不足六七米，最窄處僅容一人通過(guò)，兩岸皆為濕滑陡聳之高大絕壁。雖屬于鶴峰縣屏山風(fēng)景區(qū)上游段未開(kāi)發(fā)區(qū)域，但許多驢友或游客喜歡躲避峽的野趣，往往選擇參加當(dāng)?shù)乩习傩赵谏嫌嗡阶蚤_(kāi)發(fā)的漂流探險(xiǎn)。

　　2020年8月，貴州關(guān)嶺縣滴水灘瀑布有2名探險(xiǎn)人員被困，被救上岸后已無(wú)生命體征。這個(gè)滴水灘瀑布總高410米，是黃果樹(shù)瀑布的6倍，是當(dāng)?shù)芈洳钭畲蟮钠俨?，被網(wǎng)友稱(chēng)為“網(wǎng)紅景點(diǎn)”，近年來(lái)成為驢友挑戰(zhàn)“瀑降”的熱門(mén)地。但這個(gè)瀑布屬于自然景觀(guān)，尚未開(kāi)發(fā)為旅游景區(qū)。

　　在短視頻平臺(tái)很火的貴陽(yáng)“羊皮洞”，由于瀑布風(fēng)景壯觀(guān)，不少旅游攝影博主爭(zhēng)相推薦。但其熱門(mén)背后是羊皮洞汛期漲水、道路泥濘坎坷的安全隱患。就在前不久，有兩人在爬山途中摔下山崖，腿部骨折，頭部受損。消防救援人員經(jīng)過(guò)4個(gè)多小時(shí)才將兩名被困人員救出。

　　推薦平臺(tái)是否應(yīng)承擔(dān)責(zé)任

　　類(lèi)似龍漕溝這樣極具危險(xiǎn)性的“網(wǎng)紅打卡地”的信息在相關(guān)平臺(tái)上比比皆是。在一些生活方式社交平臺(tái)、短視頻平臺(tái)、旅行游記攻略平臺(tái)，搜索“未開(kāi)發(fā)景區(qū)”“野生景點(diǎn)推薦”“小眾旅游目的地”等，均可發(fā)現(xiàn)大量?jī)?nèi)容，其中一些危險(xiǎn)景點(diǎn)仍?huà)煸谏缃黄脚_(tái)的推薦欄中且平臺(tái)方?jīng)]有任何提示。不少網(wǎng)友在相關(guān)內(nèi)容下留言稱(chēng)：“不要再推薦違規(guī)內(nèi)容了!”“這地方已經(jīng)發(fā)生危險(xiǎn)了，希望大家自行判斷能不能去!”

　　從早期的景點(diǎn)“照騙”到現(xiàn)在未開(kāi)發(fā)“景點(diǎn)”打卡探險(xiǎn)，博主們大量貼文推薦卻沒(méi)有相關(guān)的安全提示。那么，對(duì)于這些博主的內(nèi)容，作為發(fā)布平臺(tái)應(yīng)該負(fù)起哪些責(zé)任呢?

　　對(duì)此，網(wǎng)友們紛紛表態(tài)：有人覺(jué)得平臺(tái)作為監(jiān)管內(nèi)容的主體，應(yīng)該負(fù)次要責(zé)任;也有人認(rèn)為游客應(yīng)該對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)，不應(yīng)該讓別人承擔(dān)責(zé)任。

　　復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院教授張志安認(rèn)為，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)而言，要追蹤到所有存在風(fēng)險(xiǎn)的“網(wǎng)紅景點(diǎn)”有一定的難度。因此，對(duì)平臺(tái)方責(zé)任的追究可以保持相對(duì)寬容。但是，平臺(tái)方針對(duì)“網(wǎng)紅景點(diǎn)”有義務(wù)進(jìn)行主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)提示?！耙坝巍本包c(diǎn)都不在政府規(guī)劃的范圍之內(nèi)，因此存在潛在的風(fēng)險(xiǎn)，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在未來(lái)可以對(duì)這些“野游”景點(diǎn)作風(fēng)險(xiǎn)提示，比如在介紹相關(guān)景點(diǎn)的視頻和文字中彈出風(fēng)險(xiǎn)告知。具體而言，可以通過(guò)視頻和評(píng)論中的關(guān)鍵詞進(jìn)行算法提取，從而對(duì)存在高風(fēng)險(xiǎn)的“網(wǎng)紅景點(diǎn)”進(jìn)行分析判斷，向用戶(hù)發(fā)出警示。這也是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)該盡到的責(zé)任。

　　上海瀾亭律師事務(wù)所的張耀律師表示，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)有監(jiān)管、審核相應(yīng)視頻、博文的義務(wù)，并應(yīng)當(dāng)對(duì)包含危險(xiǎn)行為或不安全因素的內(nèi)容添加明顯的安全提示，對(duì)明顯不符合安全要求的內(nèi)容及時(shí)刪除。若平臺(tái)發(fā)現(xiàn)相關(guān)安全隱患或虛假信息，但未及時(shí)履行上述義務(wù)的，除可能將受到相關(guān)部門(mén)的行政處罰以外，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事侵權(quán)責(zé)任。

　　而在北京市京師律師事務(wù)所合伙人王輝看來(lái)，司法實(shí)踐中，平臺(tái)如果能夠在接到相關(guān)通知時(shí)及時(shí)把相應(yīng)信息下架，一般認(rèn)為其盡到了應(yīng)盡的義務(wù)，不會(huì)判令其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　北京市時(shí)代九和律師事務(wù)所合伙人許桂林律師則提醒，若旅游主管部門(mén)提醒禁止進(jìn)入等提示時(shí)，旅游者為自身安全考慮，不得進(jìn)入游玩;發(fā)布者在發(fā)布未經(jīng)商業(yè)開(kāi)發(fā)旅游景點(diǎn)時(shí)，請(qǐng)核實(shí)景點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)是否是禁止旅游或進(jìn)入。若存在禁止旅游或進(jìn)入提醒時(shí)，建議不得發(fā)布類(lèi)似旅游視頻。