本刊記者 李娜 通訊員 張冬蓮 馮樹廣

“很滿意，特別是‘項目警長’工作站建成后，無論是公司業(yè)務(wù)還是員工個人業(yè)務(wù)，辦理起來又快又方便?！?023年11月23日上午，山東省東營市公安局墾利分局在勝華新材料集團(tuán)股份有限公司“項目警長”工作站召開政企聯(lián)席會，公司總經(jīng)理于海明說。

今年以來，東營市公安局墾利分局深入貫徹落實(shí)山東省公安廳、市公安局關(guān)于全面深化項目警長、全科警長、生態(tài)警長“三大警長”機(jī)制護(hù)航高質(zhì)量發(fā)展的部署要求，錨定“暖企助企惠企”，做實(shí)服務(wù)保障項目文章，以實(shí)際行動為高質(zhì)量發(fā)展、競爭力提升、現(xiàn)代化先行助力添彩。

貼心服務(wù)“暖企”

“太感謝了!給我們解決了大問題!”近日，中國石油化工股份有限公司勝利油田分公司現(xiàn)河作業(yè)區(qū)項目部經(jīng)理曲東京一行攜帶錦旗來到墾利車管所，特地表達(dá)感激之情。2023年8月29日上午，該公司因當(dāng)日下午的項目緊急作業(yè)任務(wù)，急需為新進(jìn)的6輛重型非載貨專項作業(yè)車掛牌。了解情況后，車管所負(fù)責(zé)人兼“項目警長”韓英當(dāng)即決定為其開辟綠色通道，利用午休時間加班加點(diǎn)將相關(guān)業(yè)務(wù)全部辦理完成。在得知該公司后續(xù)還有千余輛待更新出國作業(yè)車需辦理相關(guān)業(yè)務(wù)后，交管大隊專門建立常態(tài)化合作機(jī)制為企業(yè)做好服務(wù)工作。截至目前，墾利車管所已受理該公司7批次、80輛新車業(yè)務(wù)，優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)得到企業(yè)高度認(rèn)可。

墾利公安分局將企業(yè)需求作為提高服務(wù)保障質(zhì)量的方向，在與企業(yè)的互動中提供貼心服務(wù)。該局注重“三大警長”機(jī)制的頂層設(shè)計，從區(qū)、所(隊)、企業(yè)(項目)3個層級系統(tǒng)謀劃，搭建區(qū)級“一窗通辦”即時化服務(wù)，構(gòu)建派出所(交管中隊)“點(diǎn)對點(diǎn)”貼身化服務(wù)，創(chuàng)建企業(yè)(項目)“吹哨”警種報到隨時化服務(wù)，組建打擊防范、法律保障、警務(wù)服務(wù)3支賦能支持服務(wù)隊，形成上下貫通、各有側(cè)重、互為補(bǔ)充的系統(tǒng)性服務(wù)保障體系。

為了加強(qiáng)與企業(yè)的常態(tài)化互動，墾利公安持續(xù)深化完善“楓橋式”駐企護(hù)航模式，成立“一把手”組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，整體籌劃部署常態(tài)聯(lián)系和定期走訪相結(jié)合的方式和頻次，做到“無事不擾、有呼即應(yīng)、隨叫隨到”。在東西片項目集聚區(qū)打造“項目警長聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”，賦予警務(wù)咨詢、預(yù)約受理、防范宣傳等服務(wù)功能，輻射帶動周邊企業(yè)項目。依托數(shù)據(jù)警務(wù)建設(shè)，打造項目警長綜合指揮平臺，為重點(diǎn)企業(yè)項目配備可視化對講機(jī)，實(shí)現(xiàn)“一圖展示、一鍵呼叫、智能互聯(lián)”。

打擊防范“助企”

今年6月，“項目警長”郝雪誠在走訪中了解到，墾利某重點(diǎn)企業(yè)商業(yè)秘密疑似被侵犯。市、區(qū)兩級公安機(jī)關(guān)高度重視，經(jīng)初查后，7月對該案進(jìn)行立案偵查。專案民警經(jīng)過3個多月的連續(xù)偵查，成功將兩名犯罪嫌疑人抓獲。

墾利公安始終堅持“打擊震懾犯罪，保護(hù)企業(yè)核心利益，營造良好營商環(huán)境”的工作目標(biāo)，在打擊和防范上鉚勁發(fā)力。依靠“云端”和大數(shù)據(jù)整合，深挖涉稅犯罪線索，受立虛開發(fā)票、騙取出口退稅和制售假發(fā)票案件12起，抓獲12人，涉案金額達(dá)4793萬元，有效維護(hù)了市場稅收征管秩序。嚴(yán)格落實(shí)涉重大項目警情“三個第一時間”(即第一時間受理、處置、向“項目警長”推送)快速響應(yīng)，推行涉企警務(wù)訴求專項跟進(jìn)機(jī)制，堅持包容審慎執(zhí)法理念，編制出臺輕微違法不予處罰目錄清單，建立健全涉企案件快偵快辦快追機(jī)制，持續(xù)開展侵企“掛案”常態(tài)清零工作。截至目前，今年累計處置涉項目警情和訴求662起，偵辦涉企案件29起，挽回經(jīng)濟(jì)損失500余萬元。

為了幫助企業(yè)做好風(fēng)險隱患的預(yù)警預(yù)防，墾利公安持續(xù)推進(jìn)打擊惡意逃廢金融債務(wù)專項行動，全力做好金融風(fēng)險防范化解工作，累計清繳償還本金利息700余萬元。在“十企聯(lián)防”基礎(chǔ)上，發(fā)動企業(yè)發(fā)展“微炬”平安組織，形成“平安組織成員+企業(yè)警務(wù)助理”調(diào)處模式，從項目開工實(shí)現(xiàn)全鏈條跟蹤化解，提高了企業(yè)自身防范能力。

改革賦能“惠企”

“沒想到這個小程序真能幫上忙!”今年11月，墾利某公司員工王女士的母親生病住院后想把醫(yī)保轉(zhuǎn)移至墾利保險，但醫(yī)院告知王女士，轉(zhuǎn)移醫(yī)保需要其母親的居住證。王女士想起最近在企業(yè)群里轉(zhuǎn)發(fā)的“墾警利企直通車”小程序，便抱著試一試的心態(tài)在小程序上填寫了相關(guān)需求。“項目警長”陳金鳳看到后，迅速核實(shí)母女二人身份，快速為其母辦理了居住證，并把居住證送到了王女士手中。

墾利公安分局結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，在全面梳理警務(wù)服務(wù)中心169項“一窗通辦”清單基礎(chǔ)上，開通涉企專窗、設(shè)立重大項目服務(wù)專員、設(shè)置親清會客廳，明確68項涉企服務(wù)事項，制定出臺企業(yè)鏈辦、涉企行政審批高頻事項、“一項目一套餐”服務(wù)3張清單，8類70余項高頻業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上通辦。同時，積極協(xié)調(diào)對接區(qū)大數(shù)據(jù)中心，成功應(yīng)用于戶籍、交管、治安、網(wǎng)安4大類27項警務(wù)服務(wù)事項辦理。

墾利公安與項目企業(yè)建立互信機(jī)制，提供“預(yù)約式”“點(diǎn)餐式”服務(wù)，推出上門服務(wù)、全時服務(wù)、隨時服務(wù)惠企舉措。為重大項目和企業(yè)安裝雙向智慧門牌應(yīng)用系統(tǒng)，職工通過門牌號掃碼，即可辦理流動人口申報等網(wǎng)上警務(wù)，實(shí)現(xiàn)“掃碼即采集、掃碼即管理、掃碼即服務(wù)”。制定推行“親清”警企關(guān)系正負(fù)面清單，暢通局長信箱、110報警服務(wù)臺、12345民生警務(wù)熱線以及12389警務(wù)督查熱線等民意感知渠道，創(chuàng)新打造“數(shù)字孿生畫像”警輔一體化智管平臺，不斷提升服務(wù)保障水平。