法治日報全媒體記者黃潔 通訊員吳建虎 方裕祥 

為及時回應廣大旅客報警求助，切實解決旅客群眾“急難愁盼”問題，北京鐵路公安局進一步加強接處警工作，在轄區(qū)站車線等人員密集場所規(guī)范設(shè)置統(tǒng)一報警標識和服務(wù)站臺，截至目前，在管轄的站區(qū)、列車和鐵路沿線增設(shè)報警標識4244個、報警指引352個、報警服務(wù)臺60個、值乘列車增設(shè)報警標識880個，確保有點必有警、有警必接警。

據(jù)了解，北京鐵路警方增設(shè)報警標識均以盡量讓旅客少跑路為原則，涵蓋了進出站口、售票廳、站臺、車廂等旅客密集場所和重點部位，由報警電話、二維碼報警標識、報警服務(wù)臺指示箭頭和距離等組成，最大限度便于旅客群眾關(guān)注知曉，而增設(shè)的報警服務(wù)臺則全部設(shè)在車站廣場、進出站口和候車區(qū)等醒目位置。

據(jù)統(tǒng)計，2022年以來，北京鐵路警方共接到各類報警求助5600余起，從中破獲刑事治安案件近1000余起，幫助旅客找回遺失物2000余件，找回走失兒童、老人80余人。