近日，新疆維吾爾自治區(qū)首個“24小時智慧車管所”在和布克賽爾蒙古自治縣公安局“賽爾警企服務(wù)中心”建成并正式投入使用。

“24小時智慧車管所”依托人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、5G、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，使用AI智能管理系統(tǒng)，打破了原來車駕管業(yè)務(wù)在時間和地域上的限制，實(shí)現(xiàn)了車駕管業(yè)務(wù)由固定窗口辦、固定時間辦轉(zhuǎn)變?yōu)槿罕婋S時自助辦，為群眾辦事開啟“加速度”?！?4小時智慧車管所”內(nèi)配備了不同功能的自助服務(wù)機(jī)，可以辦理駕駛?cè)死碚摽荚嚒Ⅰ{駛證業(yè)務(wù)、駕駛?cè)梭w檢照相、機(jī)動車業(yè)務(wù)、交通違法處理等七大類25項車駕管業(yè)務(wù)。群眾可以通過智慧引導(dǎo)屏，以圖解、視頻、語音對話等方式，直觀、詳細(xì)地了解業(yè)務(wù)操作流程，實(shí)現(xiàn)車駕管業(yè)務(wù)“一次辦、馬上辦”，全程一站式自助辦理。

“24小時智慧車管所”全天候為群眾服務(wù)。大廳內(nèi)除了設(shè)置智慧引導(dǎo)屏外，在8小時工作時間內(nèi)，還有導(dǎo)辦人員指引群眾開展業(yè)務(wù)辦理。8小時以外，導(dǎo)辦臺有人工座席連線，值班民警隨時遠(yuǎn)程為群眾答疑解惑。（鄭玲莉）