本報(bào)記者 阮占江 本報(bào)通訊員 楊寶劍 偉波

近年來(lái)，湖南省湘潭市雨湖區(qū)創(chuàng)新推進(jìn)扁平化治理改革，不斷激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力，讓群眾更好地參與基層社會(huì)治理。雨湖區(qū)各個(gè)社區(qū)、小區(qū)探索形成了“民間夜話”“周末議事會(huì)”“居民議事亭”等諸多品牌，全區(qū)基本形成了分類歸口列清單、分級(jí)協(xié)商定方案、分責(zé)辦理明主體、分時(shí)評(píng)估促閉環(huán)“四分議事”工作法，充分調(diào)動(dòng)了群眾積極性，不僅讓左鄰右舍成為“一家人”，也讓黨員和群眾更近一點(diǎn)、政府和群眾更近一點(diǎn)、群眾和群眾更近一點(diǎn)，畫好了基層治理的“同心圓”，切實(shí)增強(qiáng)了群眾的幸福感。

“路燈線路都老化了，有很大的安全隱患?！薄巴砩铣鲂泻懿环奖??！薄安痪?，雨湖區(qū)昭潭街道廣園社區(qū)85號(hào)區(qū)塊片長(zhǎng)傅斌軍組織了一場(chǎng)民情懇談會(huì)，在14名黨員、鄰長(zhǎng)的愛心支持下，粟家灣安裝了“黨員路燈”“鄰長(zhǎng)路燈”，照亮了居民的出行路。

為聽取群眾意見建議，雨湖區(qū)出臺(tái)了民情懇談會(huì)制度，明確村（社區(qū)）每月至少召開1次懇談會(huì)，且不拘形式、不限時(shí)間、不定內(nèi)容、不打板子，確保群眾可以及時(shí)談、放心談。

為積極回應(yīng)群眾關(guān)切，聚力解民憂，區(qū)塊服務(wù)中心負(fù)責(zé)收集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨（工）委報(bào)告的問(wèn)題清單，分門別類建立臺(tái)賬，逐項(xiàng)明確責(zé)任部門、責(zé)任人和處理時(shí)限；明確全區(qū)667名區(qū)塊（網(wǎng)格）治理員、7795名協(xié)理員、675名監(jiān)督員按照“1+N+1”區(qū)塊（網(wǎng)格）治理模式分區(qū)包塊，快速解決群眾反映的急難愁盼問(wèn)題。

今年以來(lái)，全區(qū)共處置居民上報(bào)問(wèn)題5069件，處置率均達(dá)99%；開展民情懇談2273場(chǎng)，收集解決問(wèn)題2548個(gè)。