法治日報全媒體記者 趙志鋒 通訊員 高翔
今年以來,甘肅省玉門市公安局柳河派出所始終堅持以黨建為引領,以民意為導向,以群眾滿意為目標,推進公安“放管服”改革,優(yōu)化服務模式,提高服務水平,努力打造“五星服務窗口”,全面提升工作質(zhì)效,跑出為民服務“加速度”。
柳河派出所堅持黨建引領,統(tǒng)籌推進“三抓四創(chuàng)一提升”鐵警淬煉工程,推動落實“傳承鐵人精神、淬煉鐵人警隊”品牌創(chuàng)建工作,通過“三會一課”、公安夜校、周一例會等方式強化政治練兵,筑牢信仰之基。該所弘揚英模精神,強化榜樣引領,持續(xù)鞏固提升黨史學習教育成果,組織民輔警參觀鐵人紀念館、觀看系列教育片,教育引導全所民輔警情系百姓,全心全意為人民服務。
同時,該所聚焦“長才干、增底氣”,對標“五星服務窗口”標準,常態(tài)化開展戶政崗位大練兵活動,通過專題學習、崗位實操、師徒結對等方式開展業(yè)務培訓,使人人成為戶政工作崗位上的“行家里手”,提升服務群眾的能力和水平。
此外,該所進一步夯實執(zhí)法規(guī)范化建設根基,提升窗口服務水平,用足用好“全城通辦”“跨省通辦”等政務服務平臺,前移服務關口,優(yōu)化服務方式,實現(xiàn)政務服務“互聯(lián)網(wǎng)+”全覆蓋。此外,該所嚴格落實“首問負責制”“限時辦結制”,提升服務質(zhì)效,切實為群眾解決急難愁盼問題。